Доброго времени суток!

В отпуск мы летали с туроператором Интурист и авиакомпанией Трансаэро, о которой я и хочу рассказать.

Поскольку нам еще нет 2 лет и места ребенку не полагалось, а в "Кольцово" нам не дали мест спереди, то мы очень надеялись, что будут свободные места. Так и вышло. Летели мы на боинге 767-300, он очень большой-2-4-2, то есть два прохода. Мы сидели почти по середине, в иллюминатор было видно крыло. Сразу скажу, что кресла широкие и места для ног достаточно. А когда соседи спереди откинули спинки, то я и не сразу заметила, потому что места стало меньше совсем не критично.

Температура в салоне была очень комфортная, ни откуда не дуло и мы не замерзли. Так что выданные пледы нам не пригодились.

Как только самолет взлетел, всем детям разнесли волшебную коробочку. В ней куча всяких карточек, бумажное домино, цветной карандаш. Фотографировала это все дома, дочка и в отпуске играла, и дома продолжает. Внимание ребенка было занято очень надолго! Так что все книжки и игрушки не пригодились нам)

После этой коробочки вскоре разнесли всем детям поднос с едой-фруктовое пюре, пюре из брокколи, коробочку молока "Агуша" и булочку. Это нас приятно удивило, ведь ребенок у нас бесплатно летел)

Все работало исправно, в том числе и туалеты. Стюардессы все были вежливые, оперативно разносили напитки и забирали посуду. Единственно, что не понравилось, пилот довольно резко сбрасывал высоту при посадке в аэропорт Анталии.

В начале и конце полета на экранах показывали, где находится самолет. А все остальное время шел мультфильм, а после него фильм "Дьявол носит Прада". Жалоб на нерабочее состояние наушников было немного.

В общем, долетели хорошо. Главное, что самолет был полупустой))

Обратно, конечно же, ожидалось, что будет так же хорошо. Но не тут-то было. Самолет был битком-летели все, кто улетал туда в полупустых самолетах 7,8,9 октября. Но порадовал тот факт, что в аэропорту Анталии даже без всяких просьб нам дали переднее место, так что ребенок после пробуждения мог свободно стоять, двигаться, играть, смотреть мультик.

Вот фото с наших мест. Все точно также, как и полете туда, но минусы стали выявляться позже. Спереди достаточно места, но столики запрятаны в подлокотники. Это, конечно, очень развлекало нашу дочку, но кушать пришлось быстро и вдвоем за одним столиком. А вследствие этого сиденья гораздо уже.

Прямо перед нами на стене висел монитор, где наглядно треть пути мы видели, где сейчас находимся. Также была информация и про компанию Трансаэро. Она находится в ТОП-10 самых безопасных компаний России, и в ТОП-30 самых безопасных компаний мира, а это уже о чем-то говорит!

Иллюминаторы были грязные, поцарапанные. Вот такой вид при взлете на Анталию наблюдали из окна.

Напитки вначале не разносили. Еду принесли рано, порция была маленькая. ко второй половине полета пришлось подкрепляться уже своими запасами.

Детям игрушки или еду не давали. Предложили одну баночку пюре в середине полета и все.

Когда в середине полета разносили напитки, спросили у нас, что хотим. Мы попросили воды, но так и не дождались. Незадолго до посадки снова развозили напитки, но дали нам один стакан с водой на троих. Видимо, посчитали, что двум взрослым людям и ребенку этого хватит.

Посуду после обеда не забирали часа полтора. Зашевелились только тогда, когда уже половина летевших сами отнесли.

Туалет спереди работал недолго. Потом его закрыли и никому не сказали, даже табличку не повесили. Ладно, хоть в конце их 4 по 2 в каждом проходе.

Связь не работала. Пилота слышно не было, одно сплошное шуршание. Наушники ни у кого не работали, поэтому фильм "5 невест" просто шел картинкой.

И главный минус этого корыта, на котором мы летели домой, это вентиляция. Мы спереди просто замерзали. Я была в двух кофтах, под двумя пледами, но все равно замерзла. А вот где-то через 4-5 рядом подальше начиналось пекло. Люди там умирали от жары и ходили охладиться к выходу.

Все просили нормализовать температуру. Но стюард сначала загонял про три зоны кондиционирования, что воздух должен смешиваться, что пилот уже устал регулировать температуру. В итоге выяснилось, что вся эта система просто не работает, мол терпите.

Надо отдать должное пилоту, посадка в Кольцово была очень мягкой, что ни один ребенок в самолете даже не пикнул.

И последний минус. Первый зал тоже был полный и выпускали их почему-то первыми. Хотя у нас было много детей, которым надо было менять штаны или подгузники, но нам не давали выйти. А тех людей не предупредили, что они какие-то особенные и вот весь самолет ждал, пока они там ковырялись. В общем, этот момент мне крайне не понравился.

Так что первое положительное впечатление от компании сменилось некоторым разочарованием. За полет туда-5, обратно-3 с минусом. В среднем выходит 4.