3
Отзыв рекомендуют 72 8

Отзыв: Пластиковая карта банка ВТБ24 - Со своим нюансами

Достоинства: Быстрое оформление неименной карты и доставка. Приветственный бонус. Возможности кэшбэка
Недостатки: Трудности при активации приложения, мудрёная программа мультибонус, с установкой дополнительного приложения-зачем? 1 бонус не равен 1 руб. В первый месяц обслуживания случился сбой на карте-слетели лимиты, не смогла расплатиться
Доброго времени суток, друзья!

Некоторое время назад, стала клиентом банка ВТБ24, оформив дебетовую карту.
Оформление карты довольно быстрое: заполнила заявку, на следующий день получила карту.

Но мне выдали неименную карту, хотя это мне было непонятно: почему?

Если честно, мне было на самом деле всё равно: именная она или нет, особых преимуществ по именной карте мне не озвучили в данном банке. Хотя неименная более выгодна мошенникам, как считают...

За быстрые оформление и доставку: плюс в карму банку.


Для того чтобы пользоваться картой, нужно установить приложение банка. Которое довольно быстро устанавливается.
Но дляактивации карты мне пришлось посетить офис банка - вручающий карту не смог мне помочь в акции, перемудрил слегка. Или это банк перемудрил - так и не поняла, но уже неважно, важно, что пришлось потратить ещё один час времени. За это минус в карму...

~В приложении нужно установить все настройки карты от лимитов на снятие, покупки в интернете и тд.

Удобно, что в приложении на главной сразу видим и счёт и карту, но их пафосное название меня немного сначало сбило с толку, и я спросила что это значит "мастер-счет"?
И что значит "карта для жизни" - может это какие-то особые условия или помощь при несчастных случаях?

Вид карты в приложении

В общем, получилось примерно такая же забавная ситуация, как случае с моим помощником от Тинькофф- мобайл, когда в очередной раз, на спам звонок ответил бот- секретарь Олег, тонко поддев ответом спамеров: "ранее Вы интересовались услугой подключения домашнего интернета, спешим вам сообщить..." - ответ бота: "как вам удалось его приручить, чтобы он стал домашним? "- после этого спамеров положили трубку)) Я смеялась от души)))

Условия по карте

~К сожалению, при оформлении и вручении карты не говорят о подключенных опциях. Об этом я узнала только через несколько дней, прочитав отзыв нашего коллеги, и задав вопрос в приложении: установлены ли у меня какие-то платные опции?

Условия по карте

Только после этого узнала, что установлены некоторые платные опции и за них будет списываться плата - хотелось бы, всё же, чтобы об этом информировали сотрудники при оформлении карты или её вручении.

~Кешбек и бонусы:

Приветственный бонус 1000руб, что приятно.

За покупки по карте возможен кэшбэк бонусами. А вот здесь всё сложнее точка средства поступают насчёт мультибонус точка и просто так вы его не переведёте, вам нужно сначала войти в эту программу мультибонус, либо установить специальное приложение, со своим пинкодом и тд.
Только после этого вы можете переконвертировать эти мультибонусы в рубли, при этом 1 руб не равен одному мультибонусу, если мне память не изменяет, там один к 0,75. Эта программа слишком замороженная на мой взгляд, зачем мне ещё одно приложение от банка, чтобы оно пугало память мобильного и вдвойне больше фильтрофало мой мобильный - не вижу смысла ...

Также есть нюанс с переводами по СБП- нужно подключить бесплатную опцию для бесплатных переводов из лр банков и в них, со 2го месяца обслуживания.

Не понравилось, что ВДРУГ внезапно слетели настройки с карты и я не смогла оплатить покупку - сначала отказ, потом превышение попыток. Хорошо, что были наличные с собой. Очень неудобно и неприятно! Произошел какой-то сбой у их системе ...
Это не говорит о надёжности карты, к сожалению

Карта читается банкомата и довольно быстро, что также в плюс.
Вообще и целом, обычная рабочая карта, вполне удобна в обслуживании, если снова не будет сбоев...

Три балла. Рекомендую только с учётом вышесказанного.
Время использования Месяц
Год пользования услугами 2023
Общее впечатление Со своим нюансами
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву8

ksykaty
То же есть карта этого банка, но из-за того, что кэшбэк в виде мультибонусов покупки совершаю по карте Тинькофф
Irin-marta
Да сильно они перемудрили с этим мультибонусом
olgasmir
Пользуюсь уже больше года - пока довольна ) мультибонусы трачу регулярно )
kontroler07
Ни разу не пользовалась этой картой
Irin-marta
Средний вариант
olvago62
Я не клиент ВТБ
МарияТ234
Буду знать
largida
в лимит попала