Отзыв: Сеть ресторанов быстрого питания Ростикс KFC - Некомпетентный персонал,ужасное обслуживание
Достоинства: Вкусно
Недостатки: Ужасное обслуживание,некомпетентный персонал,отсутствие некоторых позиций,медленное обслуживание,антисанитария
Доброго времени суток, крайне недовольна работой kfs в Марьино( Ул. Люблинская д.102-А). Во-первых, после 22:30 меню крайне скудное. На вопрос:почему нет например снек бокса с кусками, ответ один- мы закрываемся...
Из представленного ассортимента блюд, есть только несколько позиций... Это как понимать? Это во всех ресторанах kfs? Во вторых:вместо обещанных 15 мин ожидания(для приготовления блюд) коли мы согласились подождать, несмотря на то что это ресторан быстрого питания, мы ждали 20-25 мин... в третьих:на просьбу позвать нам менеджера, мало того что она не посчитала нужным к нам подойти сразу, мы ее ждали 5-7 мин, пока сами не стали ее звать... в четвёртых:заказав куриные крылья 3 шт, сырный соус 2 шт, твистер оригинальный 2 шт и 2 снек бокса с кусками(которые мы ждали 20-25 мин), поверив сотрудникам ресторана не стали проверять, так там вместо второго куска оказалась картошка фри... то есть этот ресторан нас обманул дважды... крайне недовольны этим рестораном быстрого(если его можно назвать таковым в обоих случаях) в обслуживании... и кстати хотелось добавить еще один недостаток, сотрудник который собирает заказ, прикосясь к продуктам руками!!! без перчаток, следом под метает полы... в общем, это просто ужас... обидно, если этот отзыв останется непрочитанным руководством... я все так и надеюсь, что данная компания дорожит своими потребителями...
Из представленного ассортимента блюд, есть только несколько позиций... Это как понимать? Это во всех ресторанах kfs? Во вторых:вместо обещанных 15 мин ожидания(для приготовления блюд) коли мы согласились подождать, несмотря на то что это ресторан быстрого питания, мы ждали 20-25 мин... в третьих:на просьбу позвать нам менеджера, мало того что она не посчитала нужным к нам подойти сразу, мы ее ждали 5-7 мин, пока сами не стали ее звать... в четвёртых:заказав куриные крылья 3 шт, сырный соус 2 шт, твистер оригинальный 2 шт и 2 снек бокса с кусками(которые мы ждали 20-25 мин), поверив сотрудникам ресторана не стали проверять, так там вместо второго куска оказалась картошка фри... то есть этот ресторан нас обманул дважды... крайне недовольны этим рестораном быстрого(если его можно назвать таковым в обоих случаях) в обслуживании... и кстати хотелось добавить еще один недостаток, сотрудник который собирает заказ, прикосясь к продуктам руками!!! без перчаток, следом под метает полы... в общем, это просто ужас... обидно, если этот отзыв останется непрочитанным руководством... я все так и надеюсь, что данная компания дорожит своими потребителями...
Год посещения | 2014 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Москва |
Улица | Люблинская |
Дом № | 102-А |
Общее впечатление | Некомпетентный персонал,ужасное обслуживание |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву