1
Отзыв рекомендуют 5 1

Отзыв: Dns-shop.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники - Отвратительное отношение к покупателю!

Достоинства: Неплохая скорость доставки Ассортимент товаров
Недостатки: Наплевательское отношение к покупателю Продают использованную технику под видом новой
Писала про произошедшее в отзыве на данный товар, но отзыв модерацию не прошёл. Ну и ладно, напишу сюда!

Сделала заказ самого простенького детского дешёвого планшета Blackview Tab 6 Kids.



Тот самый планшет

В ожидаемое время доставки курьер доставил всё вовремя. Я посмотрела, планшет был хорошо упакован, была плёнка на экране, все дополнительные составляющие присутсовали.

Вот только когда я достала планшет из коробки, то поняла что он ВКЛЮЧЁН, но самое "весёлое" это то что на планшете СТОЯЛ ПАРОЛЬ!

Естественно пароля я не знала и конечно же возможности разблокировать планшет у меня не было.

В этот момент у меня был чистый шок. Сначала хотела написать в поддержку, но сил и настроения со всем этим долго разбираться у меня не было. Нашла в интернете видео как сбросить на выключенном планшете Blackview настройки и сбросила самостоятельно.

В заключение хочу сказать что это просто отвратительное отношение к покупателю! Отправлять планшет с паролем, без дополнительной проверки это настоящий показатель вашего непрофессионализма и пофигизма!
Год пользования услугами 2023
Общее впечатление Отвратительное отношение к покупателю!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
1

Другие отзывы о Dns-shop.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники

Комментарии к отзыву1

DNS RETAIL
Официальный представитель
Здравствуйте.
Приносим Вам извинения за неудобства.
Ваш отзыв принят в работу.
Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация никогда не повторилась.
Будем благодарны Вам за предоставление более подробной информации по данному обстоятельству, а именно Уточните номер Вашего заказа для проверки информации.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, компания "ДНС".