Решили подарить маме смартфон. Удалось его купить по скидке, хотя уже, когда покупала, вспоминала, что прям совсем недавно во некоторых тг-каналах негативные отзывы о доставке Яндекс. Маркета. До этого пользовалась маркетом всего 1 раз в конце 2022 года, но с личной доставкой курьера на дом, а не в ПВЗ. И тогда заказ был доставлен в срок. В этот раз доставка "не горела", как в прошлый раз. Поэтому решила оформить в ПВЗ. И так, любимый уже собрался одеваться и идти, т. к. написано было, что к 18:00 прибудет, но тут я увидела сверху надпись, что доставка задерживается. При этом сроки доставки написаны до сегодняшнего дня до 18:00. Написала в поддержку, там написали, что курьер уже в пути в ПВЗ и приедет сегодня. Сегодня он, естественно, не приехал, и теперь статус снова изменился на прибытие до 18:00, но уже завтрашнего дня. Так можно каждый день переносить. Читаю отзывы, что у многих доставка так переносится много раз. Для сравнения на других маркетах приходят смс-уведомления о задержке. Здесь же ничего. Мне эта вещь нужна срочно завтра в подарок. Никто об этом подумал. Заказ был сделан уже 31 декабря. Сколько ждать - непонятно. Человек из поддержки, получается, соврал, что заказ приедет сегодня, либо же они просто не владеют актуальной информацией. Знала бы о задержке такой - заказали бы курьера.