Ехали 05.01.24 поездом 087, вагон 15 купе. Практически 16 часов езды без туалета, который не работал всю дорогу. В связи с холодной погодой замерзли трубы, проводники пытались их отогреть, но безуспешно. С окна в купе сильно дуло, к утру на окне образовался слой льда со снегом. Короче - поездка оставила крайне негативное воспоминание. Смоленское отделение ЖД не готовит вагоны к рейсу абсолютно. Это очень плохо