Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами :)
Мы очень рады, что занятия с Мариной Евгеньевной проходят продуктивно и приносят положительные результаты.

Хотим уточнить, что платформы "Тетрика и Учи.Дома" немного действительно отличаются функционалом, но каждая из них имеет свои положительные стороны. Понимаем, что ранее вам было комфортно заниматься на платформе Учи.Дома и вы привыкли к его функционалу.

На платформе Тетрика также есть свои преимущества, такие как: самостоятельный подбор преподавателя, уникальная доска с различными возможностями, просмотр доски с предыдущих занятий, чтобы была возможность вспомнить прошлые темы. Также в любой момент, используя функционал платформы, вы можете создать запрос на смену преподавателя, смену графика и перерыва в обучении на удобный для вас период.

По поводу домашнего задания очень жаль, что произошло недопонимание. В нашей школе оно не является обязательным. Каждый педагог разрабатывает индивидуальную программу и выстраивает процесс обучения с учетом вашего запроса. Вы всегда можете передать преподавателю пожелания относительно учебного процесса либо обратиться в поддержку с этим вопросом. Мы обязательно свяжемся с педагогом и передадим вашу обратную связь.

Также уточним, что у каждого ученика в личном кабинете есть раздел "Домашняя работа". Действительно, в Учи.Дома она была очень интерактивна. Однако наши разработчики активно работают над улучшением платформы, чтобы обучение проходило максимально комфортно для вас. Возможно, в дальнейшем функционал "Домашняя работа" будет улучшен и вы сможете оценить технический уровень платформы по достоинству.

Понимаем вас, безусловно важно, чтобы преподаватель выстраивал учебный процесс эффективно и был заинтересован в обучении. Хотим отметить, что на платформе преподает большое количество педагогов, от молодых специалистов до преподавателей с большим стажем. Все преподаватели нашей школы проходят многоэтапный отбор. Несмотря на это, мы понимаем, что обучение — живой процесс, поэтому ежедневно контролируем качество занятий. Также наши ученики всегда могут обратиться в поддержку и передать обратную связь о педагоге. Мы обязательно свяжемся с учителем и детально все проработаем.

Также уточним, что в нашей школе часто действуют различные скидки и акции на покупку занятий. Чтобы узнать о наличии выгодных предложений, вы можете обратиться в поддержку нашей школы, мы с радостью вас проконсультируем.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание, и обязуемся сделать все возможное, чтобы улучшить работу нашей школы. Очень рады, что в конечном итоге занятия приносят положительные впечатления. Спасибо за ваше время и доверие к нам. Желаем вам достижения поставленных целей!