1
Отзыв рекомендуют 7 0

Отзыв: Отель Райвола (Россия, Санкт-Петербург) - Красивая природа и отвратительный сервис

Достоинства: Природа
Недостатки: Сервис , ремонт
Были в Райвола несколько раз, смирились с совковыми номерами -природа все компенсировала .
Но в этот раз дно отсутствия сервиса было пробито .
Отель приглашал провести праздничный вечер (23 февраля ) в своем единственном баре.

Мы подошли ответственно и днем приходили на ресепшн, чтобы забронировать место в баре "за спичками " отправили в бар, в бар пришли сказали столы не бронируют -приходите по факту садитесь за свободный. Пришли в 18:45, столы пустые на 80 процентов нас за них не сажают -забронировано. Все столы!! Кушайте стоя рядом с биллиардом ( две семьи с детьми ). Т. е кто то эти столы все же смог забронировать !? С таким сервисом выберем в след раз другой отель, первый раз с таким сталкиваюсь в отелях. Прилагаю фото для достоверности отзыва. Никому не советую нервы тратить в этом отеле !
Если все в резерве это тоже можно сообщить заранее ( в 13:00, когда мы приходили и спрашивали ) и мы бы заказали в номер. Мы максимально неконфликтные но это вранье за рамками. "спасибо " за праздник .

Отель Райвола (Россия, Санкт-Петербург) фото



На фото занятые столы за которые нельзя сесть, ведь бронирования у них нет

Время использования 2 дня
Год посещения 2024
Общее впечатление Красивая природа и отвратительный сервис
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Другие отзывы о Отель Райвола (Россия, Санкт-Петербург)

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет