Отзыв: ВТБ-Онлайн - Постоянно проблемы с этим приложением!
Достоинства: Быстро проходит оплата
Недостатки: Приложение и сотрудники банка !
Здравствуйте! Я держатель зарплатой карты ВТБ, если бы был выбор то не стала связываться с этим банком. Стала пользоваться приложением банка, это полное разочарование, очень не удобное меню, если я оплатила счёт мне потом постоянно приходит оповещение, что пришли начисления, хотя я не подписывалась на уведомления. Ее всегда отображаются операции по счету, остаток на карте, поступления на счёт. Очень отвратительный Бот чат, который вообще не понимает суть вопроса а просто отправляет то что не нужно для решения моего вопроса. Что касается специалистов банка ВТБ, это совершенно не образованные люди, которые не понимают что хочет клиент.
Время использования | 2023 |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | Кулакова |
Дом № | 16 |
Общее впечатление | Постоянно проблемы с этим приложением! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву