Бронировали отель на выходные с ребенком. На сайте отеля бронь прошла успешно, пришло подтверждение на двух взрослых и ребенка. Причем при бронировании окно с возрастом ребенка не всплывало.
Когда приехали в отель нам было сказано, что надо доплатить за ребёнка т. к. ему 9 лет. Наши все аргументы, что на сайте не было вопроса про возраст не учли. Сумма доплаты составила 5100. Причем при бронировании номера на фотографиях был диван, а по факту нам предложили за эти деньги раскладушку. Заезжать не стали и денег пока ( прошло три дня) не вернули.