Нам очень жаль, что у вас сложилось о нас такое впечатление( Услуга довольно высокого качества, большое количество каналов, приложение можно устанавливать на различные устройства (ТВ, телефон, планшет) и брать телевидение с собой (хоть в метро), главное, чтобы был выход в интернет. Если у вас наблюдаются неполадки в работе приложения WINK, то напишите нам, пожалуйста, в в чат Личного кабинета на my.rt.ru или в приложении «Ростелеком Москва» ,WINK - проведём диагностику и поможем настроить работу сервиса!