Когда планировали поездку с мужем, встал вопрос перевозки нашего кота. Тревожная история если честно, но как оказалось, при грамотном планировании и согласовании с авиакомпанией сложностей не возникло. В любом случае пока мы не зашли в самолёт с переноской с котом, мы не успокоились)))

На этапе бронирования билетов я сразу уточнила все нюансы перевозки : какая нужна переноска, какие документы потребуются, где кот будет находиться. Сотрудники службы поддержки ответили на все вопросы, объяснили все процессы.

В самолете кот летел в переноске, иногда могла заглядывать к нему, было очень комфортно ощущать его рядом во время перелёта, гладила его, размещала переноску так, чтобы кот видел нас. Тимошка пережил перелёт спокойно. Да и сам полет был приятным.

Мы благодарны Смартавиа за лояльность к питомцам.