Отзыв: Tetrika-school.ru - онлайн-школа "Тетрика" для подготовки к ЕГЭ/ОГЭ - Несерьезная организация
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отменяют уроки, не возвращаются деньги
Занятия нужны были по математике, после «водного урока» решили попробовать! 6000 оплата частями- прошла сразу., пакет стоит 24.000 за 24 урока, 2раза в неделю. Уроки были отменены, ссылаясь на уходе учителя. Я попросила о возврате денежных средств и об отмене операции последующих платежей. Этого не произошло, оттягивают время! Мошенники одним словом
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Приморский край |
| Район | Городской округ Владивостокский |
| Город или поселок | Владивосток |
| Общее впечатление | Несерьезная организация |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей школе. Мы нацелены на качественное решение вопросов и хотим, чтобы обучение приносило ученикам только положительные впечатления.
Понимаем вас, время — ценный ресурс, поэтому всеми силами стараемся контролировать процесс обучения. К сожалению, в жизни бывают непредвиденные обстоятельства, такие как форс-мажорные ситуации или проблемы со здоровьем, которые могут потребовать от преподавателей срочного отпуска или больничного. Мы стараемся заранее уведомлять учеников о любых изменениях в расписании и предлагать подбор нового преподавателя, чтобы интенсивность и регулярность уроков сохранялась.
Хотим уточнить, что между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждает осуществление возврата средств.
Мы внимательно относимся к обратной связи учеников и хотим разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите на почту feedback@tetrika.school номер телефона, который использовали для регистрации на платформе. Мы обязательно поможем.