Отзыв: Магнит доставка - Игнорируют жалобы , и не отвечают на горячей линии

Достоинства: Их нет , худший сервис по доставке на моёи памяти

Недостатки: Их очень много и они все указанны в отзыве

Здравствуйте .
И опять эта ерунда, сделао заказ 30 декабря, и о чудо снова мой заказ уехал в неизвестное направление.
Писал в саппорт, звонил на горячую линию, естественно ноль внимания .
Вот это нормально делать такие подарки на новый год, прошла уже неделя и меня игнорят причем полностью.
cu-CM72914609 ( номер заказа)
Я понимаю, Новый год и все такое, все отдыхают .
Я делал после этого заказа, заказы в надежде на порядочность сервиса, но понял, что ошибся.
Написал кучу жалоб и вообще НИКАКОЙ РЕАКЦИИ.
Все должны знать об этом сервисе, как там обстоят дела на самом деле!!!!

Время использования	2024
Стоимость	2000 ₽
Год посещения	2024
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Пермский край
Район	Городской округ Пермь
Город или поселок	Пермь
Общее впечатление	Игнорируют жалобы , и не отвечают на горячей линии
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

12 дек 2024 в 19:36

Официальный представитель

Здравствуйте. Пожалуйста, направьте запрос на официальную почту Магнит Доставки: account_service@magnit.ru. Если вы уже отправляли запрос, то дождитесь ответа — сотрудникам нужно время, чтобы проанализировать всю информацию. В случае положительного решения они обязательно свяжутся с вами. По остальным вопросам остаемся на связи, желаем хороших покупок.

13 дек 2024 в 15:52

Ну вот и по факту вам нечего ответить, по сути вы мошенники, списали деньги , заказ не доставлен.
Еще и ждать 10 дней теперь , а если эти продукты были мне жизненно необходимы , чтобы с голода не умереть.
В добавок и поддержка не отвечает, трубку на горячей линии никто не берёт , отправил запрос , и не ясно когда и что произойдёт .
Я так полагаю , на этом и строится ваш бизнес , интренет просто пестрит негативными отзывами , если бы знал,вообще бы , с вами не связывался.
Деньги мне верните !!!

12 дек 2024 в 21:18

Вообще ,по факту, вы взяли деньги а заказ , я так и не увидел.
Какое решение может быть тут приятно , я удивлён почему мне сразу не вернули деньги, почему я должен ждать 10 дней. Деньги я вам дал получается в пользование, деньги взяли , заказ непонятно где , ещё и ждать 10 дней, отвратительный сервис!!!
Напишу на всех возможных форумах и сайтах об этом .