4
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Т-банк Путешествия (бывш. Тинькофф Путешествия) - Сервис растет и улучшается, а вот ситуация с кешбэком нет.

Достоинства: 0 проблем с покупкой билетов на самолет, улучшение меню и поиска, добавление новых функций
Недостатки: иногда не видно кешбэк
Я как давний лояльный пользователь банка и многих его продуктов наконец-то решила написать свое мнение. Больше всего наверное хочется похвалить Т-путешествия, так как этот сервис рос у меня на глазах.
Впервые воспользовалась ими еще в 19 году, так точно помню, потому что довелось урвать очень недорогие билеты в Рим, получить кешбек и благополучно слетать. Тогда никакого коронавируса не было еще и в помине…

На 2020 год тоже были грандиозные планы, которым к сожалению не довелось сбыться, но Т-банк достаточно оперативно сделал полный вынужденный возврат. В отличии от многих в аналогичной ситуации, мне вернули не фантики, не ваучеры, а деньги…
Сейчас пути стали сложнее и с пересадками в основном. Порадовало что поисковик у Т-банка стал просто идеальным, даже сложные маршруты нормально составляет и показывает. Плюс сортирует как удобно, по аэропортам, времени, цене и т. д…
Также нравится, что на данный момент можно тариф выбрать какой надо, докупить и багаж, и регистрацию, и страховку. Раньше, насколько помню, не на всех рейсах это было доступно…
Не особо нравится, что до сих пор не починили отображение кешбэка, так как обычный кешбэк видно сразу, а вот повышенный нет, хотя в дату прихода кешбэка он начисляется, если акция то тоже бывает кешбэка не видно, а он есть. И еще показывает максимально доступный, но вдруг я хочу с другой карты оплатить, а не с АА? В общем немного напутанно…
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Сервис растет и улучшается, а вот ситуация с кешбэком нет.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА
1

Комментарии к отзыву1

Т-Банк
Официальный представитель
Приветствуем.

Спасибо большое за развернутый и честный отзыв! Нам особенно приятно получать обратную связь от таких давних и лояльных пользователей, как вы. Рады, что наши сервисы продолжают радовать вас, несмотря на все сложности.

Ваши комментарии помогут нам улучшить работу сервиса и сделать его ещё удобнее для вас. Если кэшбэк не отобразился сразу, то рекомендуем написать в чате мобильного банка или позвонить по телефону. Все проверим и исправим ситуацию.