Подписку просто нельзя отменить! На сайте есть 2 кнопки для этого и одна из них просто закрывает окошко, а другая не нажимается вовсе.
Вся служба поддержки - подушка, в которую можно только выговориться и не получить ответа. Доступно это кстати 24/7 ))))
Почта - не читается и игнорируется.
Сообщения в группу в ВК - не читаются.
Звонки на телефон - игнорируются.
Не могу отменить подписку премиум, потому что 2 кнопки на сайте не работают. Вкладка с контактами не грузится.
Руководство с этим не согласится? Чтож, к сожалению я занят, ваш звонок очень (не)важен для меня. оставьте сообщение, на которое я положу такой же болт, как и вы.
Решение с подпиской одно - перевыпуск карты.