Отзыв: Wildberries.ru - интернет-магазин - Оплата при получении.
Достоинства: До этого момента были
Недостатки: Оплата при получении
Доброго времени суток. С WB не было никогда никаких проблем до сегодняшнего момента. Заказал товар, поставил оплату при получении С КАРТЫ. Не с КОШЕЛЬКА WB, не через СПБ, а именно с КАРТЫ. Сделано это было для того чтобы получить кэшбек от своего банка в размере 8% (получалось от суммы заказа более 600 рублей). Естественно переплатил за товар (примерно 150 рублей), так как не через WB КОШЕЛЁК. Получил товар, оплату менеджер списал. Проверяю списание средств, а там оплата через СБП! Через СПБ - кэшбэк не начисляется. И дальше самое интересное. Пофиг им что Вы указали в приложении откуда списать и как, у них видите ли в приоритете СБП! И это твердят [цензура] операторы, что в чат поддержке, что по горячей линии! На вопрос зачем тогда нужна графа ОПЛАТА ПО КАРТЕ(при получении), следует ответ:"У НАС В ПРИОРИТЕТЕ СБП! ВО ИЗБЕЖАНИЕ ТАКИХ СИТУАЦИЙ, ВАМ НУЖНО ОПЛАТИТЬ ТОВАР САМОСТОЯТЕЛЬНО! Товар возврату подлежал только по браку. В итоге: переплатил за товар, кэшбек не получил, возврата нет. Осталась одна надежда на продавца, который вроде согласился помочь оформить возврат без брака. После общения со службой поддержки, и долгого объяснения им, что выбирал оплату при получении с карты, а не через СПБ или кошелёк, ответ будет-НАМ [цензура] что Вы выбрали, у НАС В ПРИОРИТЕТЕ СБП! Просто [цензура]!(по моему мнению).
Год пользования услугами | 2025 |
Общее впечатление | Оплата при получении. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву