Отзыв: Первый гипермаркет мебели (Россия, Екатеринбург) - Обман с бонусами
Достоинства: нормальная мебель
Недостатки: обман с бонусами и скидками, не клиентоориентированность
Оформляла весной 2024г заказ на 2 кухонного гарнитура. Осталась разачаровонной от работы менеджера Владимира. Изначально оформила два отдельных заказа на два кухонных гарнитура. Позже Владимир попросил меня оформить оба заказа в один, у меня не получилось сформировать оба заказа в один, я попросила оставить заказы как есть, разными, позже Владимир связался со мной и сообщил, что он уже сам сформировал заказ в один из двух. Далее мне стало понятно почему такая была настойчивость менеджера с просьбой ко мне сформировать заказ из двух в один, мне полагались бонусы и на второй заказ скидка 30%, после оформления первого. Точно такая же ситуация была в 2021г, также заказывала два гарнитура. очень жаль, что вы так относитесь к своим постоянным клиентам, которые у вас формируют объемные заказы на мебель
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | Муниципальное образование Город Екатеринбург |
Город или поселок | Екатеринбург |
Улица | Екатеринбург, Интернет магазин |
Общее впечатление | Обман с бонусами |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву