Отзыв: Доставка суши и роллов "Ебидоеби" (Россия, Москва) - Сервис
Достоинства: Нету
Недостатки: Сервис и служба поддержки
Отвратительный сервис!!!
Сделала заказ, было написано что привезут до 23:35, только в 23:35 на сайте отобразилось, что заказ передан курьеру!
Звонили два раза в службу поддержки ! В первый раз оператор не смог нормально объяснить, как можно узнать через сколько будет заказ и как связаться с курьером. Сказал что через 10 минут позвонят сами и все скажут! В итоге через 25 пришлось звонить еще раз, и снова не смогли объяснить, где заказ и как связаться с курьером !
Зря потраченное время !
Сделала заказ, было написано что привезут до 23:35, только в 23:35 на сайте отобразилось, что заказ передан курьеру!
Звонили два раза в службу поддержки ! В первый раз оператор не смог нормально объяснить, как можно узнать через сколько будет заказ и как связаться с курьером. Сказал что через 10 минут позвонят сами и все скажут! В итоге через 25 пришлось звонить еще раз, и снова не смогли объяснить, где заказ и как связаться с курьером !
Зря потраченное время !
| Год посещения | 2025 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Никулинская |
| Дом № | 6 |
| Общее впечатление | Сервис |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
К сожалению, в моменты загруженности действительно могут возникать задержки и сложности с оперативной связью с курьером.
Понимаем, что это не оправдывает нас, поэтому хотим разобраться детальнее и найти решение. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВКонтакте (https://vk.com/club226287843), указав номер телефона, на который оформлялся заказ, и номер самого заказа.