Нужно было срочно отправить деньги. Зашел на сайт контакта. Нашел страну, в которую можно отправить, нашел город. Пришел в банк. Сказали, что в программе этого города нет. Звоню консультанту контакта.

Консультант заверяет, что деньги дойдут в тот город куда мне надо (звонил с мобильного, стоит автозапись всех разговоров). Проплатил, комиссия 3%. Черверг. Сказали, что деньги придут в следующую среду. Связываюсь с получателем - в банке говорят, что неправильный номер перевода. Опять звоню на колцентр контакта. Оформляем жалобу. Через день звонят мне из-за границы и говорят, что клиент может получить деньги только в столичном банке, за 400 км!!! от получателя. Итого - пятница. В понедельник оформляю возврат денег. Опять же девушка из колцентра уверяет, что деньги смогу забрать в среду. И какое мое было удивление, когда в среду вечером деньги не пришли! Опять звоню в колцентр - а мне в ответ - вы не оформляли возврат. Идите в банк, в котором отсылали деньги, пусть они по почте перешлют письмо с просьбой о возврате в центральный офис контакта. Сегодня банк отослал письмо. Итого прошло уже 14 дней. Деньги забрать не реально. С покупкой товара провтыкал. Комиссию 3% не вернут. Лучше бы связался с вестерн юнион или маниграм - заплатил бы 20 баксов и спал бы спокойно.