Ранее проходила онлайн обучения, все устраивало. Последний раз приобрела очное обучение на мастера по электроэпиляции. Крайне разочарована. Начнем даже не с обучения. В зоне ресепшена сидит максимально унылая женщина. На любой вопрос реагируют так, будто я должна тут сама все знать и не беспокоить их.

Зона ресепшена и менеджеры максимально с недовольными лицами. Любую информацию я должна выпрашивать сама. Что касается самого обучения. Я попала к преподавателю Солдатовой Е. Н. Как о специалисте не могу сказать ничего плохого. Но, теоретический материал был объяснен посредственно, урывками, прыгали с темы на тему. Подробно проговорили только противопоказания и типы игл для ручки к аппарату. Периодически звучали фразы «ну об этом я вам не буду говорить, и так понятно, это пропустим» и т. д. Теория длилась 2,5 часа! Сама преподаватель довольно токсично общается. С теми, кто ей сразу понравился она милая, а с теми кто ей по какой-то причине не приглянулся, нет. Лишний раз даже вопросы задавать не хотелось, чтобы не услышать в ответ «ну я же это уже объясняла, сколько можно». Я считаю такие ответы недопустимы! К вам на занятия приходят не только специалисты с опытом, но и новички. Практическая часть. Начну с того, что уже по факту мне сообщили, что само обучение включает в себя два дня, а у меня оплачен только один, и если я хочу практику, то нужна доплата. О таких вещах менеджер должен предупреждать сразу. Так как в первый день мы попрактиковались максимум 1 час (наверное даже меньше, т. к на одной модели работало несколько человек по очереди). Подитожу, я разочарована качеством именно данного курса и взаимодействием с сотрудником ресепшена и менеджером. Если вы предоставляете услугу, будьте добры делать это качественно и отучить своих сотрудников коммуникации с покупателем.