1
Отзыв рекомендуют 1 4

Отзыв: Ортопедический матрас Аскона Mediflex Дикуля - Аскона обманула и продала подделку

Достоинства: Нет
Недостатки: Обман потребителя
Никому не рекомендую покупать матрасы в Асконе. Я приобрела «ортопедический» матрас, а через несколько лет он просто «сломался». Заявленные претензии Аскона оставила без удовлетворения и пришлось обратиться в суд. Судебная экспертиза установила, что в матрасе ОТСУТСТВУЮТ элементы, которые должны в нем быть, согласно заявленным Асконой. То есть по факту под видом ортопедического изделия Аскона продала душевую подделку. Аскона не дорожит клиентами (я ранее покупала их мебель, матрасы, постельное белье и пр. для нескольких квартир), Аскона ОБМАНЫВАЕТ покупателей.
Год выпуска/покупки 2018
Общее впечатление Аскона обманула и продала подделку
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
4

Комментарии к отзыву4

Askona
Официальный представитель
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам, пожалуйста, номер заказа или ФИО и номер телефона, чтобы мы могли рассмотреть ситуацию подробнее.
Lisa22021978
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
Lisa22021978
Дело 2-2/2025 рассмотрено Верх-Исетским судом (мировой участок) г. Екатеринбурга. Более того, в одно время было куплено 2 одинаковых матраса и по второму выставлена претензия, на которую Аскона ответила снова отказом. Видимо, скоро мы снова встретимся в суде.
Askona
Официальный представитель
Коллеги передали, что претензия повторно рассматривается.