Отзыв: Банк ДОМ.РФ (быв. "Российский капитал") - Сначала эскроу, потом открыла для себя накопительные счета...
Достоинства: Большой и очень надежный банк
Недостатки: Поддержка могла быть более полной в плане консультаций и оформления
Банк ДОМ. РФ (быв. "Российский капитал" ) - крупнейший российский банк. Его одно из главных направлений работы - работа с недвижимостью.
Когда я оформляла договор долевого участия, обязательным условием было открытие эскроу счета в банке. К сожалению, в небольших городах нет отделений данного банка, и мне пришлось воспользоваться финдоставкой. Получилось не с первого раза, а со второго, так как со стороны финдоставки вкралась какая-то ошибка. Но хорошо, что получилось открыть, далее я сама установила приложение. Но и тут возникло определенное недоразумение, дело в том, что ипотечный кредит я уже оформляла в Росбанке, при этом висела заявка и в ДОМ. рф, так сказать "про запас", но выбор уже был сделан в отношении Росбанка, так как он давал хорошую сумму. И вот тут никак у меня не получалось поставить ипотечным банком Росбанк, в общем, писала разными способами в банк, и только через неделю получилось. Таким образом, все закончилось хорошо, но все эти моменты оформления... требуют времени, и еще возникают периодически досадные ошибки, все это затягивается.
Банк однозначно надежный, большой, все обязанности по эскроу далее были надежным образом исполнены.
Тут подоспел и отличный дополнительный бонус - оказывается, в банке Дом. рф хорошие условия по накопительным счетам на ежедневный остаток. Очень удобно и довольно выгодно сберегать свои средства...
Так что все хорошо, еще бы поддержка была чуть более активная и быстрая. Ведь обычному клиенту не все понятно в этих ипотеках, нужна все же помощь...
Когда я оформляла договор долевого участия, обязательным условием было открытие эскроу счета в банке. К сожалению, в небольших городах нет отделений данного банка, и мне пришлось воспользоваться финдоставкой. Получилось не с первого раза, а со второго, так как со стороны финдоставки вкралась какая-то ошибка. Но хорошо, что получилось открыть, далее я сама установила приложение. Но и тут возникло определенное недоразумение, дело в том, что ипотечный кредит я уже оформляла в Росбанке, при этом висела заявка и в ДОМ. рф, так сказать "про запас", но выбор уже был сделан в отношении Росбанка, так как он давал хорошую сумму. И вот тут никак у меня не получалось поставить ипотечным банком Росбанк, в общем, писала разными способами в банк, и только через неделю получилось. Таким образом, все закончилось хорошо, но все эти моменты оформления... требуют времени, и еще возникают периодически досадные ошибки, все это затягивается.
Банк однозначно надежный, большой, все обязанности по эскроу далее были надежным образом исполнены.
Тут подоспел и отличный дополнительный бонус - оказывается, в банке Дом. рф хорошие условия по накопительным счетам на ежедневный остаток. Очень удобно и довольно выгодно сберегать свои средства...
Так что все хорошо, еще бы поддержка была чуть более активная и быстрая. Ведь обычному клиенту не все понятно в этих ипотеках, нужна все же помощь...
| Год посещения | 2025 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Сначала эскроу, потом открыла для себя накопительные счета... |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |

Комментарии к отзыву14
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы будем дальше стараться радовать вас выгодными условиями и повышать качество нашего сервиса!
С уважением,
АО «Банк ДОМ.РФ»