Отзыв: Онлайн-опрос Сбербанк - Замечательное обслуживание в Ульяновске на проспекте Нариманова.
Достоинства: Надёжность, безопасность, оперативность, вежливость, клиентоориентированность - это всё про Сбербанк.
Недостатки: Мало отделений, мало банкоматов Сбербанка. Людям приятнее получать обслуживание от людей, а не от бездушных электронных ботов, хотя и боты нужны.
31.01.2026 я зашла в офис Сербанка на проспекте Нариманова в городе Ульяновске, взяла талон, и тут же на мониторе увидела свой номер талона и номер кассы обслуживания - 11. Голосовое сообщение о приглашении к окошку номер 11 клиента с моим номером талона тоже прозвучало. Я прошла. Молодая вежливая девушка выслушала мою просьбу, оперативно решила все мои проблемы и даже направила электронное письмо моему работодателю с реквизитами для зачисления заработной платы, отдав мне распечатанный экземпляр этого письма. А я даже не знала про такую услугу. Пусть эту девушку поощрят за оперативность и клиентоориентированность. Все бы были такими вежливыми и грамотными, как она. К сожалению не запомнила её имени, указанного на её бейдже. В субботу только этот офис работает на проспекте Нариманова, надеюсь, что её найдут и поощрят. Моя оценка за оказанное ею обслуживание 5 из пяти или 10 из десяти, не знаю по какой шкале оцениваются сегодня работники Сбербанка. Очень хороший офис. Всем буду рекомендовать его посетить.


| Год пользования услугами | 2002 |
| Общее впечатление | Замечательное обслуживание в Ульяновске на проспекте Нариманова. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву