Привет, дорогие друзья и гости Отзовика!
Как же давно я хотела поделиться этим отзывом. И вот сейчас, когда терпение на исходе, расскажу вам все без прикрас.
Данная ветка конкретно о домашнем интернете и ТВ, но так как у меня совмещённый тариф с мобильной связью, расскажу ещё и о ней.

С МТС "дружу" достаточно давно, больше 10 лет.
Всегда была на Теле2, я и сейчас на нем, но с приобретением дачного участка, который находится за городом и Т2 вообще не ловит, стала искать дополнительную связь.
Поговорив с соседями, остановила свой выбор на провайдере МТС Вроде как ловит, и ловит не плохо.

За эти годы всякое было, когда посылала их лесом, когда хотела искать им замену... Но все же что то останавливало!

Пару лет назад, когда в моем доме активно шла установка Умного домофона от Интерсвязи, и было потрачено много нервов, я решила, что не хочу больше пользоваться домашним ТВ и интернетом от данного провайдера. Это уже было дело принципа.


Пока искала, кто же будет их заменой, мужу позвонили от МТС. Эх! жоп. й чуют где появляется нажива! Тут же сами позвонили, даже искать не пришлось.

Ну так вот!
Поступило от них предложение.
ТВ+ Домашний интернет + сотовая связь ( 30гБ) за 540 рублей.
Один в один такую же сумму я платила в интерсвязи, всё то же самое, кроме мобильной связи.

Мужа это предложение не заинтересовала, у него безлимит на телефоне, а вот мне стало интересно, так как мой тариф вообще не имел выхода в интернет, только звонки и СМС.

На тот момент это казалось выгодным предложением, сумма та же, а плюшек больше!
Ну как тут не согласиться?

В назначенный день пришёл дядя, все как положено установил и вуаля(!) начали мы активно пользоваться услугами МТС.
Кстати, только в день установки я узнала, что за оборудование нужно платить отдельно, так же каждый месяц, как и за все остальное. Не приятный, конечно, сюрприз. Ведь получается уже дороже, как не крути.

За все время пользования услугами МТС я поняла, что это все те же барыги, воры и лгуны!

Расскажу обо всем по порядку...

ЦЕНА
За два года цену подняли дважды.
Начали с 540, затем 570, сейчас 610
Не критично, но все же не приятно.

СВЯЗЬ
Одна из причин, почему я до сих пор сотрудничаю с МТС, это связь в моем саду. Она действительно была замечательная, жаловаться было грех. Но это изменилось в прошлом году. Разговаривать стало практически невозможно, либо связь прерывается, либо собеседника просто не слышно.
Вошла в положение, все таки ситуация в стране не спокойная, глушилки и все такое.
Для сравнения скажу, что и Т2 не отличался качеством.
Сейчас, когда у меня начался очередной дачный сезон, МТС все так же никакой. Ничего не изменилось!
Звонила в техподдержку, у них одна песня - глушилки, и. д. и т. п.
Это их отмазки, ведь Т2 свое качество улучшили за это время, а МТС нет!

ИНТЕРНЕТ
Это отдельная тема!
Вообще удивляюсь за что я плачу. Он просто вылетает. Может вылететь на несколько минут, а может и на несколько часов. Звонила и оставляла сообщения в техподдержку, якобы работают!
Пару дней назад, приехав с работы, сразу переключилась на домашний интернет... А его нет! Опять!!!
Возвращаюсь опять на мобильный и его тоже нет!
"Прицепляюсь" к мужу, и УРА(!), я на связи!
Муж давай меня уверять, что может у меня что то с телефоном? Нетуж ки!
Это все МТС! Который работать не хочет, а только сосать деньги со своих клиентов.

Была ещё одна неприятная ситуация, которая напрямую связана с домашним интернетом.
Поставила я скачивается сериал в КИОНе, сделала это перед сном.
Все утро была дома, в сети соответственно.
Днём поехала на работу, соответственно переключилась на мобильный интернет.
Через пару часов мне прилетает сообщение, что нужно пополнить счёт. Я ничего не понимаю, ведь пополнение прошло 5 дней назад. Куда могли улететь почти 30ГБ?
Сразу звоню в техподдержку, с её слов за 45 минут израсходовались 22гб
Честно, сначал ничего не поняла, ведь за прошедший час смотрела фильм, который давно СКАЧАЛА в КИОН. Как мы знаем, скаченое ГБ не расходует.
Позже я поняла в чем батва! Сериал дома не скачался! Просто, в очередной раз затупил домашний интернет. При включении мобильного фильм запустился. Вот, как то так!
Конечно же я это так оставить не могла, пришлось на оператора наехать конкретно, по другому никак.
В итоге мне подарили 10ГБ.
Которые сами же изначально и сожрали своим дрянным никчёмным отсутствием интернета.
Что такое 10 гб не три недели, да ничего. По итогу интернета мне не хватило, переключилась на Т2

КИОН
Эта онлайн платформа шла бонусом при подключении к данному тарифу.
Мне иногда нравится смотреть на нем фильмы и сериалы, но выбор там не большой.
Почему же я упомянула КИОН...
Не потому, что он малоразвит, нет!
А потому, что он так же может быть вне доступа. Так же как интернет.
Фильмы смотрю, как правило, с телефона. Тут вроде все в порядке, включается без проблем.
Несколько раз смотрела дома, из них пару раз доступ был ограничен.
Почему? Понятия не имею!

ОПЕРАТОРЫ
Совершенно не компетентные.
Не все конечно! Они вежливые, пытаются, вроде, решить проблему, но не всегда это у них получается.

ПЛАТНЫЕ услуги
Был такой момент, когда у меня подходили к финишу ГБ. Я не стала напрягаться их оставшимся количеством и просто решила использовать до конца, уверенная что после их отсутствия интернет просто отключился. Что же делает МТС... После сгорания все моих ГБ дорогой наш МТС со своей "щедрой" руки мне накидывают 1ГБ. Но не бесплатно, как вы могли подумать, а за 160 (!) рублей.
Как потом оператор мне объяснила, если бы на счёте не было денег, то и ГиГа за 160 рэ не было.
Аппетит конечно у МТС бешенный!

Я тут же отключила все подключения, они мне совершенно не нужны!

На днях мне приходит СМС, что мне подключен Гудок. Бесплатно неделя, потом за 150 в месяц! Зачем! Я просила?
Пришлось опять звонить!

ЧЕСТНОСТЬ
Она под сомнением. Вот не верю я МТС и все!
Заметила, что последние 3-4 месяца ГБ просто улетают. Я очень экономный человек, всегда отслеживаю все траты.
Решила я их проверить, ну так просто, на всякий случай.
Проверила с утра на балансе оставшиеся ГБ, весь день находилась на Т2, вечером был минус 0,7 ГБ. Как такое возможно, что находясь на мобильном интернете другого оператора расходуются ГБ от МТС.

Все, что хотела, здесь рассказала в красках.
В очередной раз жду ответ от техподдержки. Опять напакостили!

На данный момент в поиске заменены данного оператора. Все усложняется тем, что мне нужно одновременно найти выгодную связь и домашний ТВ. В моем регионе выбор очень скудный! Но кто знает, может завтра кто то найдется? Ждём;)

Подведу итоги.
Я НЕ рекомендую весь МТС в целом.
Связь, домашний ТВ и интернет отвратительные. От меня одна звезда!