Оформляла подписку на обучение, занималась буквально пару дней — поняла, что не мое. Сумма небольшая, 590 рублей, но решила отписаться сразу, чтобы забыть.

И тут началось: кнопка «отменить» спрятана за 10 страниц уговоров. Платформа всеми силами пытается сохранить подписку, скрывает кнопку — реально нужно тратить время на этот квест.



Думала, что отписалась, но в феврале заметила, что списание продолжается. Обратилась в банк — они передали пожелание платформе. И знаете что? За март и апрель с меня тоже списали.

Самое мерзкое: деньги уходят не с карты (так бы я просто выпустила виртуальную карту и заблокировала ее), а со счета, привязанного к карте. Поэтому ваш лайфхак с «картой для подписок» здесь бесполезен.

Нашла на сайте почту саппорта — это еще тот квест. Пишу: «Отпишите меня, проверьте по логам мои посещения (видно же, что не заходила), верните деньги». Ответ: НЕТ.

Итог для тех, кто думает подписываться:
Подумайте 100 раз.

Если всё же оформили — отписывайтесь только через саппорт и письменно требуйте подтверждение отписки.

Проверяйте списание минимум 3-4 месяца. Вас могут продолжать доить, даже если вы ничего не изучаете.

Платформа зарабатывает на людях, которые устают спорить из-за 5

90. Не ведитесь.