1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Спутниковое телевидение "Триколор ТВ" - Ужасное обслуживание

Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Пользуюсь телевидением @триколор@ много лет. Подключила на даче, чтоб хоть какие-то программы показывали. Сначала, лет 15 назад показывали и стоимость была доступной и тех поддержка была на хорошем уровне.



На сегодняшний день готова расторгнуть договор из за систематического сбоя каналов, в течение дня отключается совсем. В мае с г обратилась с заявкой на устранение неисправностей, но не тут то было …Приняли заявку, дилер позвонил через два дня и сказал, что уже был в этом районе и может приехать только через неделю. А я приехала на 5 дней, но при этом оплатила услугу на год. В июне приехала опять на дачу, заранее сделала заявку на диагностику оборудования и история повторилась. Один дилер сказал что далеко ехать (зачем брал заявку тогда), потом вообще отказался, второй взял и не звонит Тех поддержка вообще никакая, не вникают в ситуацию и ничего незнают. Результат -в течение месяца телевидения нет, услуга не оказана. Буду писать претензии и расторгать договор .
Год посещения 2026
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тульская область
Район Чернский район
Город или поселок Поселок городского типа Чернь
Улица Посёлок Жизнь
Дом № 13
Общее впечатление Ужасное обслуживание
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
1

Другие отзывы о Спутниковое телевидение "Триколор ТВ"

Комментарии к отзыву1

Tricolor support
Официальный представитель
Здравствуйте! Мы хотели бы все проверить и разобраться в ситуации подробнее. Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: help-support@tricolor.ru и укажите ваш номер телефона и Триколор ID. Постараемся найти решение.