Отзыв: Спутниковое телевидение "Триколор ТВ" - Ужасное обслуживание
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Пользуюсь телевидением @триколор@ много лет. Подключила на даче, чтоб хоть какие-то программы показывали. Сначала, лет 15 назад показывали и стоимость была доступной и тех поддержка была на хорошем уровне.
На сегодняшний день готова расторгнуть договор из за систематического сбоя каналов, в течение дня отключается совсем. В мае с г обратилась с заявкой на устранение неисправностей, но не тут то было …Приняли заявку, дилер позвонил через два дня и сказал, что уже был в этом районе и может приехать только через неделю. А я приехала на 5 дней, но при этом оплатила услугу на год. В июне приехала опять на дачу, заранее сделала заявку на диагностику оборудования и история повторилась. Один дилер сказал что далеко ехать (зачем брал заявку тогда), потом вообще отказался, второй взял и не звонит Тех поддержка вообще никакая, не вникают в ситуацию и ничего незнают. Результат -в течение месяца телевидения нет, услуга не оказана. Буду писать претензии и расторгать договор .
На сегодняшний день готова расторгнуть договор из за систематического сбоя каналов, в течение дня отключается совсем. В мае с г обратилась с заявкой на устранение неисправностей, но не тут то было …Приняли заявку, дилер позвонил через два дня и сказал, что уже был в этом районе и может приехать только через неделю. А я приехала на 5 дней, но при этом оплатила услугу на год. В июне приехала опять на дачу, заранее сделала заявку на диагностику оборудования и история повторилась. Один дилер сказал что далеко ехать (зачем брал заявку тогда), потом вообще отказался, второй взял и не звонит Тех поддержка вообще никакая, не вникают в ситуацию и ничего незнают. Результат -в течение месяца телевидения нет, услуга не оказана. Буду писать претензии и расторгать договор .
| Год посещения | 2026 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Тульская область |
| Район | Чернский район |
| Город или поселок | Поселок городского типа Чернь |
| Улица | Посёлок Жизнь |
| Дом № | 13 |
| Общее впечатление | Ужасное обслуживание |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву1