07 июля 2026 года я оплатил заказ через PayPal на сумму 7,50 евро.

Данные платежа:

Счет (Invoice): №14878
PayPal Transaction ID: 0AY50958CX739312H

Оплата была успешно списана и подтверждена PayPal.

Однако после оплаты возникла следующая ситуация:



услуга VPS так и не была активирована;
счет продолжал отображаться как неоплаченный;
сразу после обнаружения проблемы я обратился в службу поддержки и предоставил все данные о платеже;
несмотря на неоднократные обращения, вопрос так и не был решен;
сервер мне не предоставили;
денежные средства на момент публикации отзыва не возвращены.

Фактически деньги были получены компанией, но оплаченная услуга оказана не была.

На мой взгляд, добросовестный хостинг-провайдер в подобной ситуации должен либо:

оперативно активировать оплаченный сервер;
либо вернуть денежные средства, если услуга не может быть предоставлена.

К сожалению, ни одно из этих решений в моем случае реализовано не было.

На момент написания данного отзыва я оплатил услугу, которой так и не смог воспользоваться.

Рекомендую потенциальным клиентам внимательно оценить все риски перед покупкой услуг eServer.

Если компания активирует оплаченный VPS либо произведет полный возврат денежных средств, я обязательно обновлю данный отзыв.