1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Акция в М.Видео "Установка кондиционера за наш счет" - УЖАСНО!

Достоинства: Нет
Недостатки: Огромное количество
Обратились в М видео за покупкой кондиционера, дополнительно узнав об оказании услуги «установка кондиционера». Расспросили консультанта предварительно, нужно ли будет доплачивать рабочим за какие-то прочее работы, нам ТВЕРДО ОТВЕТИЛИ: «НЕТ, исключительно, если трасса более 3,5 метров», сумма за установку была озвучена в магазине 18 тысяч и оплачена сразу с покупкой самого кондиционера.
Вот настал день, когда приехали установщики, и просто насчитали сверху за ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ 21 тыс 803 рубля!!!
Так как у нас не было возможности откладывать в силу личных обстоятельств, мы согласились.
ЛЮДИ, НЕ ВИДИТЕСЬ НА УСЛУГИ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА, один развод на деньги!!! В результате за установку мы отдали больше, чем сам кондиционер нам вышел!!!
Отвратительное обслуживание персонала!!!
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Воронежская область
Район городской округ Воронеж
Город или поселок Воронеж
Общее впечатление УЖАСНО!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
1

Комментарии к отзыву1

Mvideo-support
Официальный представитель
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности. Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и уровнем нашего сервиса. Мы очень хотим помочь Вам как можно быстрее в решении этой ситуации. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа/телефона/обращения, чтобы мы нашли Вашу покупку. Вы можете отправить эту информацию в личном сообщении, чтобы сохранить конфиденциальность. Спасибо за сотрудничество.