Отзыв: Спутниковое телевидение "Триколор ТВ" - Ужасная компания. Больше нет желания возвращаться к их услугам.
Достоинства: Можно дозвонится до техподдержки
Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности
Являлся клиентом Триколор уже лет 15. 10.08.2026 сдал официальному дилеру приемник в обмен на новый. На старом была возможность и управления по HDMI (HDMI-CEC) и внешний ик порт (можно было спрятать приемник за телевизор). В обмен (с доплатой 8000 рублей) дали устаревшее нечто, цена которому рублей 500 за ведро такого же хлама. В итоге качество картинки стало хуже, эту приставку не спрятать (нужна прямая видимость для пульта), и отдельный пульт для нее. В требовании вернуть всё назад (я им эту новую приставку, а мне старую и мои деньги) за две недели с лишним ничего не смогли сделать, хотя перезванивали трижды и что-нибудь да уточняли, хотя все было передано при первом же звонке. Предложили поменять ещё на другую приставку опять так же с доплатой.
Желаю с таким отношениям к клиентам, скорее загнуться. Благо сейчас есть много альтернатив вроде iptv, бесплатных и хорошим качеством картинки. Придется протянуть ethernet кабель до ТВ.
Желаю с таким отношениям к клиентам, скорее загнуться. Благо сейчас есть много альтернатив вроде iptv, бесплатных и хорошим качеством картинки. Придется протянуть ethernet кабель до ТВ.
| Время использования | 15+ лет |
| Стоимость | 8000 ₽ |
| Год посещения | 2026 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
| Район | Городской округ Каменск-Уральский |
| Город или поселок | Каменск-Уральский |
| Улица | Победы |
| Дом № | 87 |
| Общее впечатление | Ужасная компания. Больше нет желания возвращаться к их услугам. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву2