Отзыв: Сеть супермаркетов цифровой техники DNS (Россия, Усолье-Сибирское) - Даже одну звезду бы не поставила!
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Товары уже б/у или с браком
В ДНС покупаем товары уже давно, но такой наглости понабрались, что уже совсем людей за лохов держат!
Несколько лет назад покупали ноутбук, через время нужно было его почистить, при вскрытии обнаружили, что ноут б/у! Гарантия уже прошла, мы не стали с мужем заморачиваться, работает и Бог с ним.
Буквально вчера забрали комплектующие к ПК, решили обновить. Очень сильно пожалели, что сделали это в ДНС! Заказ был сделан онлайн, оформили кредит. При сборке выяснилось, что материнская плата дохлая! Муж разбирается в компьютерах, собирает и собирал их уже много лет и тут его обвинили в том, что он видете ли повредил дорожки на материнке. Это рука лицо! Коробки все вскрытые! Замотаные скотчем! Заводская упаковка обязана быть целой! Забрали материнку на экспертизу, но сказали, что велика вероятность на 90%, что мы останемся ни с чем! Безобразие! Больше ничего покупать у вас не будем, на этом точка! При этом компьютер вам на сборку не дашь, сотрудников у вас нет. И так понятно, потому что вы знаете о своих бу товарах и многочисленных браках! Проще всё на покупателя скинуть. Уверена, что и сервисный центр уже не работает как нужно и возможно даже не делает диагностику как положено. Дадут отписку, вернут нерабочую плату и помашут ручкой! Но знайте вы с таким отношением к покупателям долго не протянете, обонкротитесь как Эльдорадо! Этого вам и желаю!
Несколько лет назад покупали ноутбук, через время нужно было его почистить, при вскрытии обнаружили, что ноут б/у! Гарантия уже прошла, мы не стали с мужем заморачиваться, работает и Бог с ним.
Буквально вчера забрали комплектующие к ПК, решили обновить. Очень сильно пожалели, что сделали это в ДНС! Заказ был сделан онлайн, оформили кредит. При сборке выяснилось, что материнская плата дохлая! Муж разбирается в компьютерах, собирает и собирал их уже много лет и тут его обвинили в том, что он видете ли повредил дорожки на материнке. Это рука лицо! Коробки все вскрытые! Замотаные скотчем! Заводская упаковка обязана быть целой! Забрали материнку на экспертизу, но сказали, что велика вероятность на 90%, что мы останемся ни с чем! Безобразие! Больше ничего покупать у вас не будем, на этом точка! При этом компьютер вам на сборку не дашь, сотрудников у вас нет. И так понятно, потому что вы знаете о своих бу товарах и многочисленных браках! Проще всё на покупателя скинуть. Уверена, что и сервисный центр уже не работает как нужно и возможно даже не делает диагностику как положено. Дадут отписку, вернут нерабочую плату и помашут ручкой! Но знайте вы с таким отношением к покупателям долго не протянете, обонкротитесь как Эльдорадо! Этого вам и желаю!
| Время использования | 0 дней |
| Стоимость | 18000 ₽ |
| Год посещения | 2026 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Иркутская область |
| Район | Городской округ Усолье-Сибирское |
| Город или поселок | Усолье-Сибирское |
| Улица | Ленинский 66 |
| Общее впечатление | Даже одну звезду бы не поставила! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву3
Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказ-наряда.
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию.
Ваша оценка уже учтена и повлияла на рейтинг магазина.
Мы обязательно разберёмся в ситуации и предпримем все необходимые меры, чтобы подобное не повторилось в будущем.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады вновь видеть Вас среди наших покупателей.
С уважением, компания "ДНС".
Благодарим вас за предоставленные данные, мы ценим Ваше внимание. Информация получена и принята в работу. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим Вас за понимание.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, компания "ДНС".