Часто пользовалась услугой такси от Яндекс.Go для поездок в поликлинику, так как она находится далеко, а я состою на диспансерном учете по онкологии. Сегодня рано утром заказала такси в Яндекс.Go. Стоимость заказа была указана 871р. Когда подъехала машина, водитель меня в чате спросила, какой номер подъезда. Я открыла приложение, чтобы посмотреть детали заказа, и не представляете, каково было мое удивление, когда я увидела, что стоимость поездки вдруг изменилась и стала аж 1171р. То есть в службе Яндекс.Go мне самым наглым образом накинули 300р. При этом еще в момент оформления заказа отобразилось предупреждение о том, что отмена заказа будет платной. То есть хоть поехала бы я, хоть бы не поехала, они меня в любом случае бы обворовали. Идеальная мошенническая схема. Я просто в шоке от такой наглости Яндекса! Рекомендую ВСЕГДА ДЕЛАТЬ СКРИНЫ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ СУММЫ ЗАКАЗА, чтобы попав вот в такую ситуацию, у вас было доказательство и вы могли обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, так как Яндекс может накинуть к первоначальной стоимости не только 300р, а сколько захотят. Я было подумала, что возможно мне сменили тариф на Комфорт. Ничего подобного. Как был Эконом, так и остался. Ужас! Впервые сталкиваюсь с таким наглым воровством.

Водителю, разумеется, поставила 5 звезд, так как не она назначала эту цену и она тут вообще не при чем.