О магазине Ayurveda-Shop узнала от подруги. Точнее, она подарила пару интересных косметических вещичек, которые мне очень понравились. Тогда я и спросила, где это можно приобрести, а, получив ответ, сразу же отправилась на сайт.

Структура сайта интерне- магазина простая и интуитивно понятная. Для удобства все товары разбиты по категориям: средства оздоровления, косметика, средства гигиены, аювердические масла, травяные чаи и напитки, здоровое питание, и др.

На этом сайте меня в основном интересуют зубные пасты, косметические средства и чаи с травяными напитками.

Как и в любом интерне- магазине добавляем понравившиеся товары в корзину, оформляем заказ. При регистрации система запоминает покупателя, совершая покупки под своим логином накапливаются определенная сумма, после которой предоставляется скидка.
Я оплачиваю заказы электронными деньгами, на электронную почту приходит подтверждение об оплате.

В течении дня со мной связался менеджер и согласовал время доставки, которое, кстати говоря, на сайте можно выбрать. В теории это удобно, обычно ждешь заказ в течении всего дня и привязан к месту, не отойти.
На практике все оказалось иначе.

Менеджеры не перезванивают по заказам, приходится звонить самой. Один раз из трех доставку не осуществили в назначенный день, и даже не позвонили предупредить об этом. Пришлось дозваниваться и узнавать судьбу заказа. Толком ничего не сказали. Попросили подождать звонка менеджера, который занимался моим заказом. В течении дня никто не позвонил, пришлось опять связываться. По итогу привезли заказ на следующий день.
Со слов подруги- подобная практика в данном интернет- магазине явление частое. Ее заказы неоднократно терялись и доставка вместо одного дня могла растягиваться на несколько недель. Но, поскольку аювердических магазинов не слишком много, а цены в данном являются самыми низкими, приходится закрывать глаза на ужасный сервис.

Непосредственно о приобретениях. Начну с положительных моментов, их больше.
Несколько примеров из серии "ожидание и реальность":

Как видно, все товары соответствуют изображениям на фотографиях с интернет- магазина.
Немного подробнее о каждом товаре.

Аювердическая зубная паста "Гвоздика" стала моим фавритом, заказываю ее уже второй раз. Состав и результат выгодно отличают пасту от всего, что я пробовала раньше.

Ингалятор в виде сигарет "Нирдош" стал для меня настоящим открытием. Помогает избавиться от приступов кашля, успокаивает перед сном. Брат перешел с табачных сигарет на эти. Так что, "Нирдош" помогает бороться с никотиновой зависимостью, как и заявлено в инструкции к их применению.

Я большой любитель чая. Весь ассортимент серного чая в "Кофейной кантате" был испробован, поэтому решила заказать Иван-чай.
Пробовала его раньше. Разные производители сильно отличаются по вкусу и аромату. Сам иван-чай имеет ярко выраженный вкус и запах немного схожий с сеном. Поэтому, предпочитаю этот вид напитка с дополнениями. Как правило, это ягоды и листья растений, которые добавляют некоторые нотки и делают иван-чай более интересным по аромату и вкусу.
На сайте был сделан заказ на "Иван-чая из комарицы" с земляникой.
В письме с подтверждением заказа, это прописано.

Однако, фасовщик заказа допустил ошибку. И по факту, у меня оказался чай не с земляникой, а чай с земляничным листом "Матенька". Заметила это я уже дома, поэтому сообщать об ошибке было поздно. Фото для сравнения- это два совершенно разных чая. Слева- тот, что я заказывала: справа- тот, что привезли:

Казалась бы, какая разница, но различие принципиальное, поскольку лист никогда не даст настолько же сильный аромат, как ягода. Поэтому, я заказала именно с ягодой земляникой, которая делает вкус иван- чая более интересным.

Немного информации о том чае, что мне привезли.
Чай находится в белом бумажном пакете.

Внутри нет слоя из фольги, который бы защищал чай от влаги.

Конечно, лист земляники ощущается очень слабо, ива- чай его забивает. Это, совсем не то, что я хотела. Настаивается около 10 минут. Цвет имеет насыщенный янтарный, вкус и аромат характерный для данного напитка.

Написано, что чай можно заваривать несколько раз. Это так. Однако, с конкретным иван-чаем при повторном заваривании получается просто чуть подкрашенная вода с запахом травы.

К чаю заказала на пробу физалис в темном шоколаде. Дело в том, что я большой любитель этой ягоды. Очень захотелось попробовать ее в темном шоколаде.

В начале сильно напоминает изюм, и только ярко- выраженное послевкусие физалиса добавляет пикантности. Понравился невероятно, но порция маловата.

С другой стороны, такое же количество свежего физалиса без шоколада стоит в моем супермаркете всего на 10 рублей дешевле.

Помимо доставки в Москве, Санкт- Петербурге и других городах России предусмотрены пункты самовывоза. Большой выбор способов оплаты.

Подвожу итог.

Интернет- магазин оказался для меня очень полезным. Приобретаю в основном органические пасты, шампуни и ухаживающую косметику.

Цены различны в зависимости от товара.
Не скажу, что ассортимент большой. К примеру, на iHERB разбегались глаза и просто не хватало времени, физически, ознакомится даже с половиной предлагаемого ассортимента.
В данном случае, при том, что ассортимент не велик, к сожалению, очень много не бывает в наличии.
Нужно отметить, что подписавшись на рассылку с обновлениями, мне на почту приходят оповещения о новых позициях в интернет- магазине. Так что есть вероятность того, что ассортимент будет постепенно расширяться.

Плюсы:

-удобный сайт
-интересный ассортимент
-цены немного ниже, чем на подобные товары у конкурентов
-есть возможность получения скидок
-товары соответствуют фотографиям с сайта
-возможность выбрать день и интервал времени доставки (на практике не работает)

Минусы:
-маленький ассортимент
-многое отсутствует в наличии
-отвратительный сервис

Пока приобретаю товары здесь, но, если в плане сервиса ничего не поменяется в ближайшее время, буду искать альтернативу.