Отзыв: Квартирный отель "Гамма" (Россия, Санкт-Петербург) - Позвони мне, позвони...
Всем доброе время суток.
Буквально пару недель назад загорелись мы с друзьями съездить с друзьями на праздники в славную "Северную столицу" нашей Родины, т. е. в Санкт-Перенбург.
Поскольку из всей компании я оказалась единственной, у которой есть возможность пользоваться служебным телефоном в личных целях, на мои плечи обрушилась обязанность по нахождению жилья и его бронирования. Цели предо мной были таковы: "два номера (или двухкомнатная квартира) на 4-ых человек. Надо признаться, никогда до этого не занималась поиском жилья и его бронированием.
Поскольку времени до отъезда не там много, а желающих попасть с Питер на майские праздники оказалась ООООЧЕНЬ много, через пару-часов как то стало дурно... В гостиницах свободных номеров (за приемлемую стоимость) не оказалось. Знаю-знаю, сами мы такие-сякие что заранее не продумали где будем жить.
Решила попробовать снять квартиру. Залезла на сайт который пестрил разнообразием всевозможных предложений, и начала звонить. Снова куча отказов. Но, когда я уже отчаялась, некая Людмила (представилась сотрудницей Квартирного отеля "Гамма") всё-таки предложила мне вариант в виде неказистой старенькой двухкомнатной квартиры (описано с её слов, т. к. фотографии нет ни на одном сайте, ибо это квартиру вообще особо никому не сдают) за очень неплохую сумму 2 300 за сутки. Ура! - подумала я и недолго думая согласилась (одним из основных критериев для нас была именно цена). Сообщила о своём решении Людмиле, та сказала что передаст в офис чтоб со мной созвонились, для уточнения процедуры бронирования. Через два часа уже я сама позвонила к ним в офис, трубку взял мужчина сотрудник (который даже не представился), записал мой адрес почты, дату заселения/выселения и прочее-прочее, сказал что сбросит счёт, который надо будет оплатить... Жду, ... часов в 17 следующего дня снова позвонила - напомнила о своём существовании... На том конце провода (тот же самый мужчина) удивился: Как это вам до сих пор счёт не сбросили?! Снова всё уточнил, пообещал разобраться... Жду... На следующий день, под вечер, звоню и прошу ту самую Людмилу. На мой вопрос: Почему счёт не шлёте? - спокойно ответила, что квартиру о которой мы с ней договаривались уже забронировали и внесли предоплату другие люди... Вот так... На мои негодования и недовольство, Людмила извинилась и сказала что об отказе она просила передать их менеджеров по телефону... Так же обосновала с экономической точки зрения выбор в пользу других людей которые заселяются на больший срок.
Вывод: Два дня потеряны. Я подвела своих друзей т. к. не смогла найти жильё... Друзья конечно простили... Жильё попробуем найти по приезду в Питер. Но вот от этой конторы "Квартирный отель "Гамма" - у меня осталось крайне негативное впечатление. Вина ли эта чисто одного сотрудника или всей плохо-слаженной конторы в целом - мне как то уже не интересно. Желание обращаться туда в будущем у меня нет.
Время использования | 2 дня |
Общее впечатление | Позвони мне, позвони... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву11