1
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Доставка пиццы и суши "2 Берега" (Россия, Санкт-Петербург) - Ужасно, ужасно и еще раз УЖАСНО!

Достоинства: нет(
Недостатки: холодная пицца, доставка опаздала на 2,5 часа, менеджер хам, отказали в акции.
Ужасно! Делали заказ 9го на 11е на 10 часов утра, мало того, что привезли заказ в 12:30, так еще и не довезли пиццу в подарок... в итоге привезли ледяную пиццу и отказались выполнять условия акции "Вовремя или бесплатно". Больше никогда не будем заказывать здесь. И никому не советую, 2 берега уже не те.
Год посещения 2015
Страна Россия
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица ул. Верхняя
Общее впечатление Ужасно, ужасно и еще раз УЖАСНО!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

2berega
Официальный представитель
Добрый день! Нам очень жаль, что так получилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Уточните ваш номер телефона, пожалуйста, мы хотим исправить ситуацию.
2berega
Официальный представитель
Претензия:

Автор отзыва не предоставил информацию о заказе для проверки по нашему запросу в комментариях.
Нам не удалось идентифицировать автора как нашего клиента.
Автор упоминает некачественную продукцию, однако наша продукция соответствует всем нормам и имеет высокое качество. Такой отзыв является клеветой и наносит удар по репутации компании.
Deffer3941
Добрый день, что-то поздно вы спохватились на счет претензии, она написана в 15 году, а на дворе 17й. Примерно вот так ваша компания работает, даже на отзывы спустя 2года отвечаете)
2berega
Официальный представитель
Здравствуйте! В 2015 году (комментарий выше) мы также пытались с Вами связаться и решить ситуацию, однако ответа не проследовало.
Deffer3941
Однако я оставляла свой номер и мне звонили. Вам нравится вести дискуссии? Клиент всегда прав, если вы забыли.
Deffer3941
И еще, со мной связывались уже, в 15 году, ваши сотрудники, проблему не решили