Отзыв: Гостиница "Барнаул" (Россия, Барнаул) - цена высоковата, но гостиница хорошая
Достоинства: расположение, качество обслуживания, питание, бесплатный wi-fi, наличие бизнес-центра
Недостатки: странный душ, плохая звукоизоляция
В город Барнаул я езжу время от времени, но на этой неделе впервые у меня возникла необходимость переночевать в этом городе. Начала подыскивать подходящую гостиницу, нашла, но отзывов о ней категорически не хватало, поэтому пришлось ехать и самой оценивать качество предоставляемых услуг. Постараюсь в собственном отзыве предоставить максимум той информации, которой мне самой не хватало при выборе.
Итак, начну с того, почему выбор пал именно на гостиницу "Барнаул", а не на какую другую. Главным мотивом было то, что до места, к которому мне нужно было добраться рано утром следующего дня, от гостиницы можно было добраться за 15 минут медленным шагом. Мне важно было быть там в строго определённое время, без нервов и спешки. Желательно было до этого момента ещё и позавтракать. Завтрак здесь с семи утра, так что я всё успела. Ещё одним моментом было то, что здание расположено совсем рядом с железнодорожным- и автовокзалами. Это то, чем я руководствовалась при выборе отеля. Сейчас ещё могу добавить, что рядом с гостиницей есть остановки разных видов транспорта, а также большое количество супермаркетов, а также кафе, салоны связи и т. д., а прямо напротив - кинотеатр "Мир", в нескольких же метрах от него есть большой книжный магазин.
Теперь о том, как добраться до гостиницы "Барнаул". Я буду объяснять дорогу от вокзалов. Идёте по направлению к Монументу Славы (он находится очень близко, через дорогу). Далее вдоль монумента до конца, к трамвайным путям. Справа (если стоять спиной к монументу) вы сразу же увидите здание гостиницы. Движение здесь оживлённое, так что внимательно переходите дорогу. Если вы на машине, то доберётесь очень быстро. Вот так выглядит здание.
Как видите, здесь даже есть что-то вроде парковки. Вод под надписью "Hotel Barnaul".
На входе вас встречает вот такой швейцар.
Двери автоматические, реагирующие на движение. Холл чистый, просторный, современный.
Получилось так, что визит у меня был полуспонтанный, поэтому забронировать я ничего из дома не успела. На рецепции осведомилась о наличии одноместных номеров. Были в наличии стандартные. В один из них я и заселилась. Таким образом, оплачивала я всё на месте. К обслуживанию на рецепции претензий нет - сотрудники вежливые, ответили на все мои вопросы. Бронировать ещё можно через их сайт и через букинг. Способов оплаты несколько.
Подъём осуществлялся на лифте. Их там три. Вместимость, судя по надписям, восемь человек. Здесь два зеркала и вот такой потолок.
Он тоже зеркальный и в глазах эти звёзды отражаются. Кому нужно креативное селфи - имейте в виду.
Над входами в коридоры висят таблички с надписями, по которым можно легко сориентироваться, где какой номер находится. По крайней мере, мне было легко.
В холле есть кулер. Вот жалко, я его не сразу заметила. Вода в Барнауле ужасная, хлорированная, поэтому пейте воду только из кулера или же бутилированную.
Теперь фотографии моего номера.
Телевизор не самый новый, но показывал хорошо. Много каналов. Я долистала где-то до 50-го, потом устала. Большинство каналов в хорошем качестве.
Матрац не проверяла, но похоже, что он ортопедический. Подушка с гипоаллергенным наполнителем. Халата, тапочек и фена в моём типе номера не было.
На прикроватном столике лежал каталог с информацией на русском и на английском. Из него я узнала, что, при желании, можно в номер заказать блюда из ресторана отеля. Цены указаны. Насколько я помню, средняя цена за блюдо - 200 рублей. Кстати, при заселении, меня спросили, буду ли я доплачивать за ужин (заселилась я после трёх часов дня). Стоимость - 400 рублей, включено три блюда: салат, суп и втрое блюдо. Мне ужин был не нужен, но возможно, кому-то информация пригодится.
Теперь о расчётном часе. Вообще, он в 12:00. Но в первые сутки он составляет 24 часа с момента заселения. То есть, в моём случае он был в 15:00. В каталоге это всё более детально прописано, так что обязательно ознакомьтесь.
Ещё я пользовалась телефоном в номере. Звонить по городу можно бесплатно. Набираете сначала 9, а затем стационарный номер.
Дверь в номер обычная, деревянная. Ключ не электронный. Я сначала подивилась, но потом поняла, что такой подход оправдан, поскольку единожды минут на 15-20 на этаже (а, может быть, и во всём отеле) днём отключали свет. И, если бы двери были бы такими, как в большинстве европейских отелей, то во время отключений энергии в любой номер мог бы спокойно зайти кто угодно. Так что, реалии нашей жизни здесь учтены. Но такая дверь имеет и недостаток - звукопроницаемость. Входы в два номера находятся очень близко. Там что-то вроде ниши и в этой нише входы в два номера. Так вот, когда сосед начинает греметь ключами и открывать свою дверь, то ощущение полное, что открывает он мою. К тому же, слышны хлопанья дверьми в противоположных номерах. Чтобы хоть как-то избавить себя от постороннего шума, я закрыла дверь между комнатой и прихожей (её можно видеть на самом первом фото номера).
В дополнение к ключу дают чек и карту гостя. Эту карту предъявляют на входе в ресторан на завтрак и ужин (если вы его забронировали). Кстати, на завтраке отмечают гостей, так что посторонний туда не зайдёт и это успокаивает.
В номере есть кресло, стол, прикроватная тумбочка, столик на колёсах, термометр, стул, графин, холодильник, телевизор, телефон, светильник. Вроде бы, всё перечислила.
Ещё рядом с графином и стаканом лежал какой-то прибор, но я не поняла зачем он нужен.
Вот так выглядит лампа на потолке в моём стандартном номере.
Ковёр. Он, кстати, был с пятнами. На фото их видно.
Вид на прихожую. В прихожей есть гардероб.
В номере я насчитала три розетки. Так что, на зарядку нескольких устройств хватит. Одна розетка была в прихожей и две - в комнате. Одна из них - рядом с телевизором, вторая - с холодильником.
Холодильник, кстати, находится "в столе". Нужно просто открыть дверцу. Я не пользовалась им.
Теперь душевая комната. Мне при заселении сказали, как называется такой тип душа, но я забыла. Суть в том, что помещение под душ ничем не ограждено, то есть, нет ни кабинки, ни порога. Пол единый. Соответственно, есть даже вариант, что при большом количестве воды, она просто перельётся в прихожую номера. Я этого жутко опасалась, но миновало.
Вода стекает в отверстие, которое можно увидеть на фото ниже, у ведра.
Кстати, когда вода сливается по трубам с этажей выше, то это прекрасно слышно в номере. Из-за этого я пару раз бегала из номера в душ, поскольку мне казалось, что из крана хлещет вода.
При заселении меня предупредили о таком типе душа, но я плохо представляла, о чём речь. Такой душ не везде. Есть с кабинками. При оплате лучше этот момент уточнить заранее.
Вместо туалетной бумаги там вот такие салфетки. В принципе, они мало чем от неё отличаются, по-моему.
Полотенца фирменные с надписью "гостиница Барнаул". Их, кстати, при желании, можно купить.
Полотенца в номере меняли ежедневно. Постель в стандартных номерах меняют раз в трое суток. В люксах, апартаментах и т. д. - ежедневно.
Ещё каждый день я получала вот такой набор.
Он состоит из кусочка мыла, геля для душа, шампуня, зубной щётки и пасты. Щётка небольшая. По-моему, в дорогу - просто идеальный вариант. Паста, правда, была подсохшей, но я своей привыкла пользоваться.
В душе есть занавеска, чтобы вода по всем стенам не разбрызгивалась, а также коврик.
Пол скользкий после душа по всей ванной, поскольку, как я уже сказала, никаких порогов у душа нет, поэтому надо быть осторожными.
Теперь покажу несколько видов из окна моего номера. Мой выходил окнами на кинотеатр. Куда выходят окно противоположных номеров - сказать не могу.
Чёрные точки - это не грязь на окне, а огромное количество птиц, которые летают над городом.
В здании с часами на фото ниже (слева) находится один из супермаркетов сети "Мария Ра". Чуть правее видна треугольная крыша ж/д вокзала. Может быть, кому-то это поможет сориентироваться.
Поскольку мои окна выходили на эту сторону, то был слышен шум транспорта, в том числе, поездов. При закрытом окне он ощущался меньше. Мне это не мешало, поскольку у самой дома примерно такая же история, но без поезда. Растущие за окном деревья немного скрадывают этот шум.
Стены в номере не "картонные", но голоса из соседних номеров бывает слышно, когда находишься у стены или лежишь на кровати головой к стене. Поэтому телевизор лучше сильно громко не включать, чтобы никому не мешать.
Теперь немного о питании. Завтрак - шведский стол. На мой взгляд, очень хороший. Проходит с семи до десяти часов. На входе обязательно проверяют карту гостя, так что обязательно берите её с собой, когда спускаетесь. Ресторан на первом этаже. У стойки стоит сотрудник, ему или ей предъявляете карту, вас отмечают в списках и вы проходите. Зал, на мой вкус, оформлен красиво. Преобладают красные тона. Здесь хрустальные люстры и светильники. Блюда разложены в примерно такие же лотки, какие есть в европейских гостиницах.
На завтрак можно отведать следующие блюда: кашу (я насчитала три вида), салаты, нарезка сыра и колбасы, чахохбили, рыбные котлеты, арбуз. Из напитков: морс, чай, кофе. Возможно, были ещё блюда - я всего не помню. Я выбрала гречку, салат, нарезку и морс. При желании, можно делать несколько подходов.
Я видела, что как только в лотках заканчивалась еда, то официанты её подкладывали. В зале есть современные телевизоры. Их два.
Блюда подписаны на двух языках: русском и английском. Совершенно не зря, поскольку в зале завтракали и иностранцы.
В общем, организация завтрака мне очень понравилась.
В гостинице "Барнаул" есть ещё так называемый бизнес-центр. Это небольшое помещение с прозрачными стёклами, рядом с сувенирной лавкой, где находятся два компьютера, подключённые к интернету, и принтер с бумагой. Бизнес-центром постояльцам можно пользоваться бесплатно. У меня была такая необходимость. По-моему, там установлены три браузера и можно выбрать наиболее удобный для себя. Интернет малость подтормаживал, но то, что меня интересовало, я узнала. Кстати, по всей гостинице есть и бесплатный wi-fi, но у меня не было с собой техники, поэтому пришлось пользоваться компьютером в бизнес-центре. При желании, можно даже распечатать там нужные документы. Струйный принтер или лазерный - внимания не обратила. Бумаги там немного.
Контингент проживал разный. Мне встречались, в основном, опрятные люди 25-35 лет. (Правда, раз в лифте со мной ехал насквозь прокуренный мужик). Есть и иностранцы. Всегда ли это так - не знаю.
Курить в здании гостиницы и в номерах запрещено.
Общий вывод - гостиница хорошая, персонал вежливый. Стандартные номера победнее, чем в аналогичные европейских гостиницах, но вполне удобные. У гостиницы удобное местоположение. Стоимость номера дороговата. На мой взгляд, она обусловлена, во многом, местоположением гостиницы.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен кому-то из вас.
Итак, начну с того, почему выбор пал именно на гостиницу "Барнаул", а не на какую другую. Главным мотивом было то, что до места, к которому мне нужно было добраться рано утром следующего дня, от гостиницы можно было добраться за 15 минут медленным шагом. Мне важно было быть там в строго определённое время, без нервов и спешки. Желательно было до этого момента ещё и позавтракать. Завтрак здесь с семи утра, так что я всё успела. Ещё одним моментом было то, что здание расположено совсем рядом с железнодорожным- и автовокзалами. Это то, чем я руководствовалась при выборе отеля. Сейчас ещё могу добавить, что рядом с гостиницей есть остановки разных видов транспорта, а также большое количество супермаркетов, а также кафе, салоны связи и т. д., а прямо напротив - кинотеатр "Мир", в нескольких же метрах от него есть большой книжный магазин.
Теперь о том, как добраться до гостиницы "Барнаул". Я буду объяснять дорогу от вокзалов. Идёте по направлению к Монументу Славы (он находится очень близко, через дорогу). Далее вдоль монумента до конца, к трамвайным путям. Справа (если стоять спиной к монументу) вы сразу же увидите здание гостиницы. Движение здесь оживлённое, так что внимательно переходите дорогу. Если вы на машине, то доберётесь очень быстро. Вот так выглядит здание.
Как видите, здесь даже есть что-то вроде парковки. Вод под надписью "Hotel Barnaul".
На входе вас встречает вот такой швейцар.
Двери автоматические, реагирующие на движение. Холл чистый, просторный, современный.
Получилось так, что визит у меня был полуспонтанный, поэтому забронировать я ничего из дома не успела. На рецепции осведомилась о наличии одноместных номеров. Были в наличии стандартные. В один из них я и заселилась. Таким образом, оплачивала я всё на месте. К обслуживанию на рецепции претензий нет - сотрудники вежливые, ответили на все мои вопросы. Бронировать ещё можно через их сайт и через букинг. Способов оплаты несколько.
Подъём осуществлялся на лифте. Их там три. Вместимость, судя по надписям, восемь человек. Здесь два зеркала и вот такой потолок.
Он тоже зеркальный и в глазах эти звёзды отражаются. Кому нужно креативное селфи - имейте в виду.
Над входами в коридоры висят таблички с надписями, по которым можно легко сориентироваться, где какой номер находится. По крайней мере, мне было легко.
В холле есть кулер. Вот жалко, я его не сразу заметила. Вода в Барнауле ужасная, хлорированная, поэтому пейте воду только из кулера или же бутилированную.
Теперь фотографии моего номера.
Телевизор не самый новый, но показывал хорошо. Много каналов. Я долистала где-то до 50-го, потом устала. Большинство каналов в хорошем качестве.
Матрац не проверяла, но похоже, что он ортопедический. Подушка с гипоаллергенным наполнителем. Халата, тапочек и фена в моём типе номера не было.
На прикроватном столике лежал каталог с информацией на русском и на английском. Из него я узнала, что, при желании, можно в номер заказать блюда из ресторана отеля. Цены указаны. Насколько я помню, средняя цена за блюдо - 200 рублей. Кстати, при заселении, меня спросили, буду ли я доплачивать за ужин (заселилась я после трёх часов дня). Стоимость - 400 рублей, включено три блюда: салат, суп и втрое блюдо. Мне ужин был не нужен, но возможно, кому-то информация пригодится.
Теперь о расчётном часе. Вообще, он в 12:00. Но в первые сутки он составляет 24 часа с момента заселения. То есть, в моём случае он был в 15:00. В каталоге это всё более детально прописано, так что обязательно ознакомьтесь.
Ещё я пользовалась телефоном в номере. Звонить по городу можно бесплатно. Набираете сначала 9, а затем стационарный номер.
Дверь в номер обычная, деревянная. Ключ не электронный. Я сначала подивилась, но потом поняла, что такой подход оправдан, поскольку единожды минут на 15-20 на этаже (а, может быть, и во всём отеле) днём отключали свет. И, если бы двери были бы такими, как в большинстве европейских отелей, то во время отключений энергии в любой номер мог бы спокойно зайти кто угодно. Так что, реалии нашей жизни здесь учтены. Но такая дверь имеет и недостаток - звукопроницаемость. Входы в два номера находятся очень близко. Там что-то вроде ниши и в этой нише входы в два номера. Так вот, когда сосед начинает греметь ключами и открывать свою дверь, то ощущение полное, что открывает он мою. К тому же, слышны хлопанья дверьми в противоположных номерах. Чтобы хоть как-то избавить себя от постороннего шума, я закрыла дверь между комнатой и прихожей (её можно видеть на самом первом фото номера).
В дополнение к ключу дают чек и карту гостя. Эту карту предъявляют на входе в ресторан на завтрак и ужин (если вы его забронировали). Кстати, на завтраке отмечают гостей, так что посторонний туда не зайдёт и это успокаивает.
В номере есть кресло, стол, прикроватная тумбочка, столик на колёсах, термометр, стул, графин, холодильник, телевизор, телефон, светильник. Вроде бы, всё перечислила.
Ещё рядом с графином и стаканом лежал какой-то прибор, но я не поняла зачем он нужен.
Вот так выглядит лампа на потолке в моём стандартном номере.
Ковёр. Он, кстати, был с пятнами. На фото их видно.
Вид на прихожую. В прихожей есть гардероб.
В номере я насчитала три розетки. Так что, на зарядку нескольких устройств хватит. Одна розетка была в прихожей и две - в комнате. Одна из них - рядом с телевизором, вторая - с холодильником.
Холодильник, кстати, находится "в столе". Нужно просто открыть дверцу. Я не пользовалась им.
Теперь душевая комната. Мне при заселении сказали, как называется такой тип душа, но я забыла. Суть в том, что помещение под душ ничем не ограждено, то есть, нет ни кабинки, ни порога. Пол единый. Соответственно, есть даже вариант, что при большом количестве воды, она просто перельётся в прихожую номера. Я этого жутко опасалась, но миновало.
Вода стекает в отверстие, которое можно увидеть на фото ниже, у ведра.
Кстати, когда вода сливается по трубам с этажей выше, то это прекрасно слышно в номере. Из-за этого я пару раз бегала из номера в душ, поскольку мне казалось, что из крана хлещет вода.
При заселении меня предупредили о таком типе душа, но я плохо представляла, о чём речь. Такой душ не везде. Есть с кабинками. При оплате лучше этот момент уточнить заранее.
Вместо туалетной бумаги там вот такие салфетки. В принципе, они мало чем от неё отличаются, по-моему.
Полотенца фирменные с надписью "гостиница Барнаул". Их, кстати, при желании, можно купить.
Полотенца в номере меняли ежедневно. Постель в стандартных номерах меняют раз в трое суток. В люксах, апартаментах и т. д. - ежедневно.
Ещё каждый день я получала вот такой набор.
Он состоит из кусочка мыла, геля для душа, шампуня, зубной щётки и пасты. Щётка небольшая. По-моему, в дорогу - просто идеальный вариант. Паста, правда, была подсохшей, но я своей привыкла пользоваться.
В душе есть занавеска, чтобы вода по всем стенам не разбрызгивалась, а также коврик.
Пол скользкий после душа по всей ванной, поскольку, как я уже сказала, никаких порогов у душа нет, поэтому надо быть осторожными.
Теперь покажу несколько видов из окна моего номера. Мой выходил окнами на кинотеатр. Куда выходят окно противоположных номеров - сказать не могу.
Чёрные точки - это не грязь на окне, а огромное количество птиц, которые летают над городом.
В здании с часами на фото ниже (слева) находится один из супермаркетов сети "Мария Ра". Чуть правее видна треугольная крыша ж/д вокзала. Может быть, кому-то это поможет сориентироваться.
Поскольку мои окна выходили на эту сторону, то был слышен шум транспорта, в том числе, поездов. При закрытом окне он ощущался меньше. Мне это не мешало, поскольку у самой дома примерно такая же история, но без поезда. Растущие за окном деревья немного скрадывают этот шум.
Стены в номере не "картонные", но голоса из соседних номеров бывает слышно, когда находишься у стены или лежишь на кровати головой к стене. Поэтому телевизор лучше сильно громко не включать, чтобы никому не мешать.
Теперь немного о питании. Завтрак - шведский стол. На мой взгляд, очень хороший. Проходит с семи до десяти часов. На входе обязательно проверяют карту гостя, так что обязательно берите её с собой, когда спускаетесь. Ресторан на первом этаже. У стойки стоит сотрудник, ему или ей предъявляете карту, вас отмечают в списках и вы проходите. Зал, на мой вкус, оформлен красиво. Преобладают красные тона. Здесь хрустальные люстры и светильники. Блюда разложены в примерно такие же лотки, какие есть в европейских гостиницах.
На завтрак можно отведать следующие блюда: кашу (я насчитала три вида), салаты, нарезка сыра и колбасы, чахохбили, рыбные котлеты, арбуз. Из напитков: морс, чай, кофе. Возможно, были ещё блюда - я всего не помню. Я выбрала гречку, салат, нарезку и морс. При желании, можно делать несколько подходов.
Я видела, что как только в лотках заканчивалась еда, то официанты её подкладывали. В зале есть современные телевизоры. Их два.
Блюда подписаны на двух языках: русском и английском. Совершенно не зря, поскольку в зале завтракали и иностранцы.
В общем, организация завтрака мне очень понравилась.
В гостинице "Барнаул" есть ещё так называемый бизнес-центр. Это небольшое помещение с прозрачными стёклами, рядом с сувенирной лавкой, где находятся два компьютера, подключённые к интернету, и принтер с бумагой. Бизнес-центром постояльцам можно пользоваться бесплатно. У меня была такая необходимость. По-моему, там установлены три браузера и можно выбрать наиболее удобный для себя. Интернет малость подтормаживал, но то, что меня интересовало, я узнала. Кстати, по всей гостинице есть и бесплатный wi-fi, но у меня не было с собой техники, поэтому пришлось пользоваться компьютером в бизнес-центре. При желании, можно даже распечатать там нужные документы. Струйный принтер или лазерный - внимания не обратила. Бумаги там немного.
Контингент проживал разный. Мне встречались, в основном, опрятные люди 25-35 лет. (Правда, раз в лифте со мной ехал насквозь прокуренный мужик). Есть и иностранцы. Всегда ли это так - не знаю.
Курить в здании гостиницы и в номерах запрещено.
Общий вывод - гостиница хорошая, персонал вежливый. Стандартные номера победнее, чем в аналогичные европейских гостиницах, но вполне удобные. У гостиницы удобное местоположение. Стоимость номера дороговата. На мой взгляд, она обусловлена, во многом, местоположением гостиницы.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен кому-то из вас.
Время использования | 2 ночи |
Стоимость | 4900 ₽ |
Год посещения | 2015 |
Общее впечатление | цена высоковата, но гостиница хорошая |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву17
Есть небольшое уточнение, в отеле, при заселении предлагают 2 тарифа на 1 и тот же номер (различие в комплекте услуг), 400 рублей - доплата за "комплексный ужин", так Вас будут рассчитывать по другому коэффициенту. Вот реальная ситуация, поселились с коллегой 08.10.15, на 1,5 суток (то есть приехали на поезде в 8 утра, выселяемся в 23.00 - 09.10.15).
Мы решили что нам было бы удобно ужинать в гостинице. И после предложения девушки (красотки , стоит отметить), согласились платить по "тарифу с ужином".
Как ситуацию видел я - 08.10 - дела - дела - дела, в общем не до ужина. А вот 09.10.15 - ужин скорее всего понадобиться так как сил идти после 2 го рабочего дня уже нет.
Как оказалось на самом деле:
Пришли в ресторан, сели, ждем, приходит девочка (официант) - говорит, извините у Вас не оплачено, катитесь мол на ресепшн там выясняйте куда деньги сбежали.
Идем на ресепшн, там менеджер "Оксана" - объясняет, что оказывается несмотря, на то что, с нас за 36 часов взяли деньги по тарифу с ужином - кормить нас не будут.
Причина - "Вы сегодня мало жили" (после моего смеха) - добавила "у нас".
Коротко - с ужином какая то фигня, лучше его не брать вовсе. Гостиница Баранул и ресторан Барнаул - 2 несвязанный между собой организации. Менеджер из гостиницы - никак не влияет на ресторан. Результат - мы заплатили лишних 1200 рублей на 2 их, просто так. Расстроились, очень неприятное воспоминание будет.