Отзыв: Jd.com - интернет-магазин товаров из Китая - аферисты из китая
Достоинства: заманчивая цена
Недостатки: ужасное отношение к своим клиентам
вот меня дернуло связаться с этой инет площадкой, уже сожелею что не пошел и не купил смарфон в магазине в россии (повелся на ценник)
заказал-оплатил, и вот началось )))
пришло письмо на почту что моя оплата не прошла а деньги с карты ушли
я в поддержку : где мои кровные
jd : Мы подали заявку о возврате средств. Деньги упадут на карту в течении 3-5 рабочих дней если у Вас дебитовая карта, и 10-30 дней, если у Вас кредитная карта.
я: жду эти 5 раб. дней и на поиски денег (яндекс деньги)
ян. ден. : Магазин не присылал запрос на возврат по данной транзакции. Вам необходимо обратиться в службу поддержки магазина для уточнения, когда был сделан возврат.
я : в jd с просьбой прокомментировать, а в ответ тишина
я : vk оф. группа jd (Пёс Джой руководитель русскоязычной поддержки) как всегда извинения и сожеления со сылкой на тех. проблеммы
p.s. на все мои вопросы: по какой причине из-за их сбоев покупатель несет такие потери (если вернут деньги) - это к цене телеф + конвертация + процент на перевод за рубеж
не отвечают, или просто делают вид что его нет )))
решайте сами - покупать или нет, но покупателей они точно не ценять
заказал-оплатил, и вот началось )))
пришло письмо на почту что моя оплата не прошла а деньги с карты ушли
я в поддержку : где мои кровные
jd : Мы подали заявку о возврате средств. Деньги упадут на карту в течении 3-5 рабочих дней если у Вас дебитовая карта, и 10-30 дней, если у Вас кредитная карта.
я: жду эти 5 раб. дней и на поиски денег (яндекс деньги)
ян. ден. : Магазин не присылал запрос на возврат по данной транзакции. Вам необходимо обратиться в службу поддержки магазина для уточнения, когда был сделан возврат.
я : в jd с просьбой прокомментировать, а в ответ тишина
я : vk оф. группа jd (Пёс Джой руководитель русскоязычной поддержки) как всегда извинения и сожеления со сылкой на тех. проблеммы
p.s. на все мои вопросы: по какой причине из-за их сбоев покупатель несет такие потери (если вернут деньги) - это к цене телеф + конвертация + процент на перевод за рубеж
не отвечают, или просто делают вид что его нет )))
решайте сами - покупать или нет, но покупателей они точно не ценять
| Год пользования услугами | 2015 |
| Общее впечатление | аферисты из китая |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву14
Скорее всего Вам банк все вернёт - когда приведете доказательства!
Скриншоты, переписка.
Если будет много пободных заявлений, их ещё вздёрнет и VISA/MASTERCARD - отшрафует или заблокирует платежи.
Удачи! Результаты сюда пишите!!