2
Отзыв рекомендуют 100 13

Отзыв: Gearbest.com - интернет-магазин китайской электроники - Хорошая реклама, а по факту очень плохо.

Достоинства: Разнообразие товаров.
Недостатки: Оплата товаров, которых нет в наличии. Обработка заказа и отправка товара (до 10-20 дней). В случае проблемы, трудно вернуть деньги. Плохая поддержка, помощи никакой.
Узнал об этом магазине случайно, увидев рекламный баннер на многих сайтах.
Цены действительно очень низкие, большое количество товаров. Однако за всем этим скрывается печальная правда.
Во-первых, вы оплачиваете заказ т. е товар, которого возможно вообще нет в наличии. И когда товар появится, никто не знает.
Во-вторых, обработка вашего заказа занимает от 3 до 5 дней. А по факту одна, две недели, у некоторых может даже и месяц. Просто ужас...
В-третьих, если товар до вас не дошёл или просто вас не устраивает работа магазина. То вернуть деньги можно, если вы оплачивали заказ через систему PayPal.

Общее впечатление очень плохое.
Год пользования услугами 2014
Общее впечатление Хорошая реклама, а по факту очень плохо.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ
13

Комментарии к отзыву13

Onotoley
Конец 2016, магазин исправил все свои косяки :) Теперь спокойно можно заказывать у них, + система с баллами которыми можно оплачивать 30% от стоимости.
Кстати все текущие скидочные акции можно тут посмотреть - [Вырезано модератором]
base59
начало 2018 года. Товар "теряется" в пути, вам предлагают компенсацию за 50% от стоимости товара. Выпросить у них документальное подтверждение отправки посылки (квитанция, чек) невозможно. "Пропадает" до 30% всех посылок.
dergbelov
А что у Gearbest с доставкой случилось? Почты азера больше нет и бесплатная доставка на некоторые товары пропадала? Я все время покупал на gearbest.com по акциям с chinastore.su, а сейчас приходится на Алиэкспресс заказывать и бегать по сто раз на почту:(
Onotoley
Кстати самые большие скидки магазина можно посмотреть на одной странице - http://gearbest.promo/gadget-deals.html
GearBest хороший магазин, особенно если сравнивать с Алиэкспрессом на котором продают какие-то левые китайцы :D
На Гирбесте хотя бы продаёт один магазин, как например на Амазоне. Плюс оплата картой через PayPal даёт дополнительную защиту, то есть в случае даже если посылку украдут на почте или поломают, то можно обратиться в PayPal и вернуть деньги в течении 180 дней, а на алиэкспрессе сейчас могут просто послать нафиг, поэтому али и отказались от пайпала.
MeridianMSK
Не исправил косяки, какие описаны. Какие были такие и остались, особенно с оплатой товара, которого нет и не будет, деньги возвращают в течении месяца, но сам теряешь на конвертации два раза, зато у площадки нехилый оборот средств на несуществующий товар.
Одна из последних фишек площадки предложить доставку не обычной почтой, а например DHL, заплатив за ускоренную доставку примерно $30, как в моем случае. При этом доставки нет, сообщат тебе об этом чрз 1-2 недели, предложат отправить обычной почтой + вернут $20 ))) Как вам такой нехилый сервис и бизнес )))
И не приведи случая вам столкнуться с кражей-потерей товара.
Учачи.
Евгений1967
я ничего не заказывал. только почитал отзывы и попробовал посмотреть контакты этого "геарбеста". так вот кнопка контактов есть , а самих контактов нет. стало быть проблемы могут всего скорее быть и они не хотят , чтобы с ними связывались.
Executer
Да уж… Доставка ещё та у них. Заказ висит в доставке через NL. Там посылка зарегистрирована и полоска в самом начале позеленела. И так все 20 дней. Никакого больше движение. Эти девочки на ГБ твердят одно и тоже - Благодарим вас за покупки на Gearbest.com.
Мы отправили ваш заказ W17120… И рассыпаются в благодарностях.
Sergpvl
Да уж . Не просто исправил все косяки а добавил кучу новых.
Заказал телефон и выбрал этот магазин так как считал его более дорогим и надежным. Отправляли 60 !!!! дней… при этом когда я через 55 дней написал … мне сказали что не видят проблемы товар у них на складе.
Товар не пришел и меня попросили ЕЩЕ доплатить что бы отправить еще раз…
Sergpvl
второй вариант они возвращают 50% НА СВОЙ кошелек. То есть дают возможность еще раз у них… лохануться. Потом они еще раз вернут 50%… То есть тот магазин у которого покупать не советую.
Sergpvl
Добавлю личный опыт. Меня СПАСЛО то , что я с этим магазином работал через Пайпал. И когда я им написал ситуацию. И что 60 дней отправляли. что еще 60 дней ждал. что почта дает информацию прибыло в страну а национальный перевозчик пишет не поступало то Пайпал хватило 1 дня что бы вернуть ВСЕ деньги.
Wanstraten
PayPal это самая надежная платежная система это гарант надежности и продавцы этим дорожат и боятся потерять этот гарант( ебей) если нет этой системы на других площадка (али)я не связываюсь.
Maxim Grumin
Не рекомендую.Сделал заказ,таможня вернула обратно.Много раз просил решить проблему,но так ни чего не решили.Денег не вернули хоть и оплатил страховку.
gerbest-client
Где я был раньше? Почему не прочитал Ваш отзыв…В итоге сам "попал".