Ваша мультиварка выдала ошибку "E4"? Не беда! Устранить ее под силу даже женскому полу.

Пользуюсь мультиваркой Scarlett SL-1529 уже третий год. Очень доволен этой помощницей. Это одна из первых мультиварок на рынке, которые могут готовить под давлением. Я не очень хочу описывать в своем отзыве все функции мультиварки, так как в ветке уже более 70-ти отзывов. В них девоньки растолковали всё что можно.

Хотелось бы сразу обратиться к тому, с чем столкнулись почти все владельцы мультиварки Scarlett SL-1529. Рано или поздно, но у всех начинает на дисплее появляться ошибка "Е4", которую сопровождает продолжительный сигнал, похожий на писк. Поведение этой ошибки я выложу на видео к этому отзыву.

Многих это повергло в ступор. Что греха таить, меня тоже. Ведь у многих не успело пройти и несколько месяцев после покупки, как мультиварка выдает непонятную ошибку, которой нет в инструкции к прибору. Первое, что делает любой человек начинает звонить в официальный сервисный центр. Судя по отзывам в сети сервисный сервис Scarlett никогда не славился своей оперативностью, в прочем как и большая часть сервисных центров. Ремонта по гарантии можно ждать долго. Частые же ремонтники далеко не все занимаются мультиварками вообще. Кроме того попросят нормальных денег не смотря на то, что устранение ошибки "Е4" не требует каких либо средств и занимает от 10 до 30 минут времени и справится с этим даже женская половина! А как тут не вспомнить владельцев мультиварок, которые живут в сельской местности? Когда до ближайшего пункта ремонта техники нужно ехать десятки километров?

Гарантийный срок на мультиварку Scarlett SL-1529 составляет всего 1 год! Список сервиных центров Scarlett можно найти в книжечке "Информация для потребителя".

Честно говоря у меня подобная ошибка "Е4" впервые начала выскакивать после 1,5 года эксплуатации. В начале не придал значения этому, потому как появлялась она крайне редко. С течением времени ошибка "Е4" стала выскакивать всё чаще и чаще. И в один момент мультиварка наотрез отказалась работать. После запуска любой программы около минуты она сохраняла спокойствие, при этом не нагревая нагревательный элемент. А после этого на дисплее отображался код ошибки "Е4" и жуткий продолжительный писк, такой который звучит после окончания приготовления, только очень длительный.

Первое, что пришло в голову мне это изучить инструкцию, так как после покупки мультиварки я ее не открывал. Пользовался я только книгой рецептов.

В книге рецептов помимо 18 рецептов есть вот такая памятка для потребителя. Соблюдайте элементарные правила для долгой службы прибора.

Инструкция к мультиварке Scarlett SL-1529 сделана очень скромно. В ней я не нашел абсолютно никаких кодов ошибок и их расшифровок. Единственное, что привлекло внимание это вот это:

Но как видим, что никакой исчерпывающей информации относительно ошибок с приставкой "Е" тут нет. Потом решил поискать информацию в интернете. Но и тут никакой информации на тот момент не было, кроме одного иностранного видео на ютубе, из которого мало что было ясно.

Решил идти последовательно. Очевидно, что нужно было разобрать мультиварку и добраться до ее внутренностей. Потому что причина явно крылась внутри. Не стоит дергать клапан, чистить под крышкой и пр. Причина ошибки "Е4" совсем не связана с этим. Первым делом осмотрел мультиварку со всех сторон для того, чтобы понять как она разбирается. А дальше буду подробно расписывать каждый шаг.

КАК УСТРАНИТЬ ОШИБКУ "Е4"?

ВНИМАНИЕ!!! ЕСЛИ СРОК ГАРАНТИИ ЕЩЕ НЕ ИСТЕК, ТО ПОСЛЕ ДАЛЬНЕЙШИХ ДЕЙСТВИЙ ВЫ ЕГО ЛИШИТЕСЬ!

1) Перевернуть мультиварку дном вверх и найти всего-навсего один саморез с треугольной шляпкой. Там такой только один. Все остальные винтики имеют крестообразную шляпку. Нам нужен маленький саморез с ТРЕУГОЛЬНОЙ шляпкой. Вот его нужно аккуратно выкрутить. У меня такой отвертки не оказалось, мало того этот саморез вообще ничем не мог захватить. Шляпка у него нестандартной формы. Такой саморез я видел в первые. К счастью из десяти ножей, одним таки смог его выкрутить. Неплохо бы было для облегчения последующей разборки его заменить на обычный саморез, если у Вас нет подходящей отвертки. Соседний саморез, который держит плату выкручивать не нужно.

2) Теперь нижнюю крышку легким прокручиванием приводим в положение, в котором ее уже ничего не держит. Можно или аккуратно поддеть крышку и снять или перевернуть мультиварку дном вниз и крышка сама выпадет.

3) Теперь у нас открылся доступ к ""сердцу" этой чудо-кастрюли. Тут мы можем наблюдать два вывода от нагревательного элемента, плату управления, термостат и еще одну плату управления под кнопочной панелью управления. Пользуясь моментом советую вытрусить крошки и весь мелкий мусор, который за время эксплуатации мог попасть сюда.

4) Для того, как дойти до причины ошибки "Е4" я осмотрел целостность всех проводков. Особенно двух черных, которыми подключен термостат к плате. Обрыв одного из них может быть причиной ошибки "Е4".

5) Осмотрел внешне радиодетали на плате. Внешне все радиодетали были как новенькие. Никаких намеков на то, что что-то сгорело.

6) Потом прозвонил мультиметром нагревательный элемент. Мультиметр показал минимальное сопротивление, что означало что нагревательный элемент цел. При его сгорании цифровой цифровой мультиметр показывал бы "1". Хотя больше всего я грешил именно на нагреватель. Уже даже думал где такой можно будет достать на замену.

7) И только потом я решил прозвонить термостат. Именно он ответственный за то, чтобы экстренно отключить мультиварку в случае перегрева нагревателя. На первый взгляд там не чему ломаться. Металлические пластинки, которые целые и вряд ли могут сгореть вообще. Но при в режиме проверки диодов термостат не звонился, показания цифрового мультиметра все время были "1", что означало что в нем обрыв электрической цепи. Так вот из-за чего и была вся наша проблема!

Как такое могло произойти? Все элементарно! Если посмотреть на термостат то видно, что он состоит из металлических пластинок, которые в процессе работы могут покрыться коррозией, грязью. Особенно учитывая тот факт, что мультиварка работает часто в помещении с высокой влажностью. Не у всех кухня оборудована хорошей вытяжкой.

Вот мы и пришли к выводу где кроется причина нашей ошибки "Е4". Но как ее устранить? Не спешите бежать в магазин покупать новый термостат! Будем восстанавливать работоспособность старого. Хотя куда проще конечно его просто заменить. И для этого не нужно дружить с паяльником, крепятся провода к термостату на винтиках.

Теперь у нас есть 2 варианта действий. Первый заключается в очистке только той части пластинки термостата и части нагревателя, которые соприкасаются друг с другом. Этот вариант проще, но хватит его на 1-2 месяца. Потом опять повторится ошибка "Е4".

Нам нужен будет кусочек наждачной бумаги. Нужна мелкозернистая наждачная бумага начиная с номера 240 и далее в сторону уменьшения зерна. Подойдет даже "нулевка". Я использовал наждачную бумагу под номером 800.

Теперь смотрим на наш термостат. Нижнюю пластинку можно приподнять вверх до характерного щелчка, который мы слышим в начале запуска любой программы. В такое состояние он приходит при перегреве нагревателя размыкая при этом электрическую цепь.

Теперь берем небольшой кусочек мелкозернистой наждачной бумаги и просовываем в ту щель, которая образовывается при приподнимании нижней пластины термостата между ней и контактной площадкой нагревателя. Чистим нижнюю сторону нижней пластинки термостата просунув наждачку зернистой стороной вверх.

Теперь переворачиваем наждачную бумагу зернистой стороной вниз. Приподнимаем пластинку термостата до щелчка, просовываем наждачную бумагу в образовавшийся зазор и чистим площадку нагревательного элемента, с которой соприкасается нижняя пластинка термостата.

Не нужно сильно долго чистить. Мы не шлифуем поверхность. Как только увидели что места, которые чистим блестят, на них не видно ржавчины и грязи чистку можно прекращать. После этих двух действий в 90% случаев работоспособность мультиварки восстановлена. Можно смело закрывать крышку и радоваться. Но оговорюсь сразу, что проблема ошибки "E4" с пущей уверенностью вернется очень быстро. У меня она повторилась через 2 недели. И действия указанные сверху уже не помогали вообще. Так что если хотите забыть о мерзопакостной ошибке "E4" надолго идем дальше. Будем чистить термостат полностью!

Термостат может потерять проводимость где угодно. Особенно важно место соприкосновения с нагревателем и место двух сомкнутых пластинок, которые размыкаются во время перегрева.

В идеале нужно снять термостат выкрутив винт в самом его верху. И открутить винтики, которыми крепятся два черных провода к контактам термостата. После этого все его пластинки хорошо почистить мелкозернистой наждачной бумагой. Но в моем случае верхний винт так прикипел, что его выкрутить я не смог ни отверткой, ни плоскогубцами. Поэтому пришлось чистить не снимая термостат. Для того что бы эффективно почистить, освобождаем термостат от 2-ух проводков на выводах. Достаточно просто выкрутить 2 винтика.

Теперь мы освободили термостат от винтов, которыми обеспечивался контакт 2-ух черных проводков с выводами термостата. Но если не снимать термостат полностью, то к нему все равно тяжело подобраться сбоку. Что бы расчистить место для маневра выкручиваем еще 4 винта, которые удерживают пластиковый низ корпуса мультиварки.

Пластиковое дно не получится снять полностью, не отсоединив все проводки. Да и не нужна нам лишняя работа. Но слегка сдвинув его в сторону, мы получим хороший доступ к термостату. Пользуясь моментом советую протереть впадинку между частью мультиварки из нержавейки и пластиковым дном. Это труднодоступное место тяжело вымыть, а сейчас оно у нас прям перед носом.

Теперь мы можем хорошо рассмотреть всю структуру термостата и главное его две пластинки, которые обеспечивают контакт и целостность электрической цепи мультиварки. Вот их и стоит особо тщательно почистить.

Вооружаемся мелкозернистой наждачной и чистим по очереди стороны пластин термостата. Не переусердствуйте! Все аналогично операции проделанной выше. Сначала верхнюю пластинку зернистой стороной вверх, потом нижнюю пластинку зернистой стороной вниз.

После всей проделанной процедуры, я все равно не смог отчистить всю грязь. А цифровой мультиметр даже на этом этапе всё так же показывал отсутствие электрической цепи между выводами термостата. Идеально можно вычистить термостат только сняв его полностью. Но у меня верхний винт выкручиваться не захотел ни в какую.

Тут я вспомнил, что с ржавчиной всю жизнь наши бабушки боролись уксусом. И решил потереть термостат тряпочкой, смоченной в самом обычном пищевом уксусе. Данная процедура не обязательна, если у вас получилось хорошо вычистить пластинки термостата наждачной бумагой.

Хорошенько стараюсь оттереть всю ржавчину и грязь, которую не смог достать наждачной бумагой. Тут уже ставлю цель - вычистить весь термостат. Не концентрирую внимание на каких то его составляющих.

Как видим термостат у нас уже блестящий и от грязи и коррозии не осталось и следа. Осталось проверить и без того очевидный результат цифровым мультиметром. Прикладываем щупы у выводам термостата и.

А теперь осталось от радости ничего не забыть и правильно все собрать. (Помню как я на радостях, что вернул к жизни дым-машину, забыл подключить один из выводов термостата. Итого чуть пожаром не закончилось). Будьте внимательны! Нам нужно не забыть (и тысячу раз проверить) прикрутить на место два черных проводка к выводам термостата.

После этого поставить на место пластиковое дно, прикрутив 3-мя винтами. И на последок закрыть дно крышкой, закрутив саморез с треугольной шляпкой.

Поздравляю! Вы вернули в жизни свою любимую чудо-кастрюлю. Этот материал, уверен, поможет не только владельцам Scarlett SL-1529, но также владельцам других моделей мультиварок Scarlett, Saturn, Redmond и многим другим. Китайские мультиварки все делаются по одному и тому же принципу. Может отличатся код ошибки. Может быть "E2", например. Но 99% случаев поломок мультиварок - это загрязнение термостата и потеря электрической цепи в нем.

Не забывайте нажать кнопочку "Да" внизу отзыва, если Вам помогла эта информация и добавиться в друзья.