Услугами такси "Любимое" пользуюсь уже очень долго, как минимум лет 5. Это одно из самых распространенных служб такси в г. Харькове.

У этой службы такси есть как плюсы так и минусы.

Большим плюсом я считаю настоящий Call-back. Когда бы не позвонил, постоянно сбрасывают и перезванивают в течении минуты. Я правда не попадал в ситуации, что бы на мобильном счету не было денег позвонить, но возможно в будущем пригодится. По крайней мере благодаря тому, что перезванивают - никогда не попадал на занятую линию и не приходилось с телефоном у уха ждать ответа оператора. Это действительно большой плюс. Потому, что у других служб Call-back часто бывает со своими причудами. То заняты линии, то операторы спят ночью. В "Любимом такси" такого не было ни разу.

Второй большой плюс, что оператор сразу просчитывет стоимость поездки и оглашает. Иногда не говорят, но можно попросить просчитать поездку. Ни разу не отказали.

Работают как и все такси города 24 часа в сутки. Обычно и вызываю такси в 2-4 часа ночи, что бы доехать с работы домой.

Подача машин обычно выдерживается. В пределах 10-15 минут. Ожидает таксист как и везде 10 минут, потом включает счетчик за простой. Года 3 назад было 0,50 коп за минуту. Теперь даже не знаю и сколько, наверное 1 грн минимум. В последнее время вызываю такси, когда уже полностью собран.

С подачей машины был у меня и курьез. Вызвал товарищу машину на м. Киевская в час ночи. Ехать нужна было на пр-т Тракторостроителей. В такое время уже пробок нет. Если бы это было утро я бы мог понять. Итого машину ждал товарищ 30 минут. Поездка обошлась мне в 65 грн. Ну я то человек честный и люблю справедливость. По прибытию в пункт назначения таксисту были выданы 50 грн и обоснована позиция. А 15 грн это за 15 минут лишнего ожидания штраф.)) Таксист правда возмущался, но для особо буйных я ношу с собой, то что их может усмирить ;) А то таксисты другой раз ездят с битами и пр. Их понять можно дураков много, но и среди них самих дураки бывают.

А то как значит? Я выхожу к поданной машине, то за простой более 10 минут меня уже ставят на счетчик. А как машина приезжает через полчаса, хотя время подачи 10-15 минут это нормально? Я тоже в таких случаях включаю счетчик. Такси и вызывают, чтобы быстро доехать. А с такими ожиданиями по полчаса, так проще уже доехать на общественном транспорте!

Относительно недавно тоже была подобная ситуация. Нужно было срочно и быстро доставить покупателю товар. Вызвал это такси. Прождал минут 20. Итого приехал в пункт назначения позже, чем ехал бы общественной маршруткой. Да еще и в 10 раз дороже(((

К счастью такие ситуации бывают крайне редко. Обычно подача машин оперативно и быстро. Иногда даже быстрее 10 минут. Поэтому и начал уже полностью одетым и собранным вызывать. А то несколько раз вызывал и подавали моментально. Приходилось оплачивать простой.

Иногда правда возникает другой курьез и довольно таки часто. Это проблема отсутствия машин. Обычно такое бывает, заметил, когда плохие погодные условия. И полбеды если бы сразу операторы говорили, что свободных машин нет. А то ведь ждешь минут 10-15, потом звонок... И ты такой радостный думаешь, что приехало такси и звонят сказать какая машина приехала. А они такие: "Извините в вашем районе нет свободных машин"... И ты в шоке, начинаешь звонить в другую службу... А если и там такое же, то опоздание на работу обеспечено.

К слову обычно говорят марку авто, цвет и номер. Но мне эти данные редко нужны были, потому что редко приходилось вызывать в места, где может быть скопление такси.

Машины обычно приезжают очень бюджетного уровня. На 90% таксопарк я заметил состоит из Ланосов. А так приезжали жигули, старенькие иномарки типа Опель Кадетт и пр. К машинам бы я посоветовал службе ввести больше требований. Так как Ланос еще ничего так машина, а вот советский автопром уже явно не для комфортной поездки в наше время.
Или хотя бы создать разные классы машин, и старые машины подавать по "супер эконом" классу с более низким ценником.

Работал в этой службе такси и один знакомый. По его словам, по большому счету, все устраивало. Оплата службе такси была небольшой за неделю. Можно было выгодно совмещать. Неделю оплатить и брать заказы. А следующую уже не оплачивать и не работать.

Ценовая политика в 2011-2013 гг была очень приятная. По сравнению с другими службами такси было очень выгодно ездить на "Любимом". Но время идет и на наш рынок зашел такой монстр такси как "Яндес Такси". Которое цены сделало ниже и убрало очень старые машины из "эконом" тарифа.

Что касаемо водителей, то попадались разные. И приятные и неприятные. Касательно наличия сдачи, я честно сказать, никогда даже не проверял. Считаю, что если водитель быстро приехал, быстро привез, без курьезов - то не тяжело оставить несколько грн на "чай".

Недавно папу забрала скорая ночью и возвращался назад с больницы он на такси. Хотел словить попутку. Но никто не останавливался. Вызвал ему такси. Приехало быстро на Московский проспект. Сдача у водителя была. Папа говорит даже не ожидал, обычно у таксистов нет))) И водитель попался душевный, папа говорит все дорогу рассказывал какие-то байки. Папа остался доволен.

Утром регулярно своей девушке вызывал такси "Любимое". Тут вообще было весело. Один таксист понял, что мы постоянно оставляем чаюху и никогда незаслуженно не обижаем водителей и каждое утро этот дядечка приезжал за моей девулей))) Один и тот же на протяжении наверное нескольких месяцев. Мы с этого долго улыбались. Как он постоянно успевал наш заказ то брать!))) Возможно ты читаешь это дядечка на старенькой Тойоте)))

Так то, я в отзыве написал про несколько неприятных моментов, но хочу сказать, что в более 90% случаев обслуживание в "Любимом Такси" - хорошее. Пользуюсь в 2017 я им уже куда реже и очень аккуратно в дни, когда идет дождь. И стараюсь все таки вызывать с определенным запасом времени. Что бы в случае курьеза, можно было успеть вызвать такси из другой службы.

+ Настоящий call-back (операторы всегда перезванивают, линии не заняты, ночью не спят)
+ Недорогие цены (но дороже Яндекса и Шары)
+ Водители в большей степени адекватные (пьяных, вонючих, плюющих семки не было)
+ Подача машин в большинстве случаев в срок
- Частенько может приехать советский автопром или иномарка того времени
- Иногда не бывает свободных машин и говорят об этом только через 10-15 минут ожидания
- Очень редко подача машины может затянутся на 30 и более минут (и такое ожидание никак не компенсируют клиенту в стоимости)