Итак, все началось с того, что у нас сломался холодильник, одна из камер перестала морозить, и моя бабушка позвонила в эту, с позволения сказать, "ремонтную контору". Мастер [персональные данные удалены модератором] пообещал приехать в тот же день. Обещание он сдержал, и это единственное, что можно поставить ему в плюс (хотя, как выяснилось далее, лучше бы он этого не делал). Осмотрев агрегат, он сказал, что проблема в фреоне, и вроде бы что-то там делал, паял и т. д. Закончив и взяв с бабушки 9 000 рублей за работу, он выдал ей некую писульку, которую и документом-то считать нельзя: на круглой печати нет ни ИНН, ни прочих реквизитов, даже названия нет (на фото ниже - "докУмент"). Ни акта выполненных работ, ни гарантийного талона он не предоставил. По его словам, на ремонт была дана полугодовая гарантия (очевидно, по этому же куску туалетной бумаги). После этого [персональные данные удалены модератором]уехал.


На следующий день холодильник продолжал не работать! На звонки Дмитрий отвечал хамским тоном, бросал трубку на полуслове. Кое-как удалось от него добиться инструкции выключить холодильник из розетки и включить через 40 минут. Замечу, что это ничуть не помогло. Когда мой муж попытался очередной раз выяснить, когда же так называемый "мастер" приедет исправить свой косяк, то обнаружил, что на звонки с его номера контора отвечать перестала. Позвонил с другого - и [персональные данные удалены модератором]разговаривал с ним матом! Это уже указывает на уровень профессионализма - точнее, "профессионализма". Девица на телефоне (видимо, что-то типа секретарши) также разговаривала по-хамски. Естественно, никто в итоге так и не позвонил и не приехал. Поэтому я очень надеюсь, что хотя бы кто-то, прочитав этот отзыв, не повторит нашей ошибки и не пойдет в эту шарашку. Понятное дело, Москва большая, и такие люди, как [персональные данные удалены модератором], ничуть не дорожат своей репутацией - мол, лохов на его век хватит. Но мы уже подали заявку в Общество Защиты прав потребителей.

P.S. В интернете есть несколько компаний с похожим названием, поэтому во избежании бросания тени на ни в чем не повинные организации я указываю все телефоны (именно данной конкретной конторы), по которым ни в коем случае не рекомендую вам звонить: 8 499 479-4003,8 499 656-9286,8 495 72-9672,8 495 729-2301. Адрес - Енисейская улица, 23. Сайта, как я думаю, у них никакого нет.