Моя зарплатная карта от ВТБ. При ее получении мне заботливо рассказали о том, что у банка есть бонусная программа "Коллекция", которая позволяет накапливать баллы при совершении некоторых операций по карте.

Я, безусловно, заинтересовалась))
Дома нашла сайт "Коллекции" и почитала условия.

Подключение к программе бесплатное и простое - регистрируетесь на сайте (надо ввести ФИО, дату рождения и номер телефона) и ждете подтверждающих СМС.

По моей дебетовой карте с подключенным пакетом Gold за каждые потраченные 30 рублей начисляют 1 балл.

Каталог подарков за эти баллы просто огромен - от продуктов группы ВТБ (куда входят помимо нескольких банков также страховая компания и пенсионный фонд) и сертификатов в магазины и салоны красоты до холодильников и цветных карандашей.

Впечатляет? Вот и меня тоже))

Но это, как говорится, было на бумаге.

А теперь про овраги;)

Подключение оказалось не таким у и простым.
Я оставила заявку на сайте, через несколько дней получила СМС о подключении меня к программе. В СМС был пароль, чтобы зайти в личный кабинет. Логином является номер телефона. Я без проблем зашла в личный кабинет, который оказался очень простым в использовании - есть возможность посмотреть на выписку по своим баллам, заказы подарков, прикинуть возможное количество баллов за совершение операций по Бонусному калькулятору и поизучать каталог подарков.

Далее мне надо было направить заявку на активацию. Причем не из личного кабинета Коллекции, а в интернет-банке ВТБ-Онлайн. Зачем нужен этот дополнительный этап да еще и через другой сайт, для меня суперзагадка. Раз я зарегистрировалась, то что мне еще активировать??? Причем накапливать баллы можно уже после регистрации. Но вот ими пользоваться, то есть заказать подарок только после активации.

Впрочем, раз уж условия такие, то придется выполнять. Если хочется подарки получать))
Потому я через ВТБ-Онлайн в личном кабинете (где мне к слову напомнили, что надо активироваться) заявку на активацию отправила. Но она каким-то образом "потерялась"...
Подождав пару недель я позвонила на горячую линию Коллекции и спросила, почему меня не активируют. Девушка мне объяснила, что моя регистрация в системах банка есть, а вот активации нет. И предложила активировать. Я, конечно, же согласилась - раз уж активироваться надо, а через сайт с первого раза не удалось, то пусть хоть через горячую линию активируют.

На этот раз все получилось, мне прислали СМС о том, что я активирована. И еще в СМС какой-то длинный номер участника, который обязательно будет нужен при заказе подарка. Потому удалять эту СМСку не рекомендуют. Что к слову, не так уж и удобно - люди сейчас телефоны периодически меняют, а СМСки в новый телефон не всегда "притащить" получается.

Накапливать баллы я решила еще не дождавшись активации. Так что вскоре после моего первого звонка на линию Коллекции, был и второй. Вопрос у меня был очень простой - где мои баллы???

Как я уже говорила, карта ВТБ у меня зарплатная. Для платежей я зарплатные карты стараюсь не использовать. От Хоумовской Пользы я избавилась, но перешла на их Космос. Так что рассчитывала, что какие-то баллы буду получать во-первых, за само начисление зарплаты (это же движение по счету-таки) и, во-вторых, за платежи через ВТБ-Онлайн. Обломали тут меня по полной - баллы начисляют только за расходование средств и только, если оплачивать что-то не через ВТБ24-Онлайн. Плюс некоторые действия вроде открытия вклада (повторного и на приличную сумму) и приглашение друзей (необходимо, чтобы при регистрации Ваш друг указал Ваш номер телефона как рекомендателя).

Как Вы понимаете, мои возможности получения бонусов сильно ограничились.
Хотя первые 500 баллов я все-таки получила. За весьма неожиданное действие - подключила Коллекцию мужу, у которого зарплата тоже приходит на карту ВТБ24. Причем приходит уже не первый год, карта перевыпущенная, но Коллекция оказалось неподключенной, что очень странно - зарплатные карты должны подключаться автоматически. Видимо, не выполнилось одно из 150 условий Коллекции из сносочек в Правилах))

Еще немного баллов я получила, когда мне неожиданно пришлось оплачивать билет на сайте РЖД. Не люблю делать такие вещи, но решила, что РЖД все-таки надежная контора. Да еще как-то пришлось использовать карту ВТБ24 в гостинице, так как девушки на ресепшене просто не поняли, как надо обращаться с бесчиповой картой Хоума.

По 750 баллов начисляют дней через 100 после открытия вклада, но если вклад более 300 тысяч (при открытии через интернет-банк, при открытии в отделении сумма должна быть больше) и если "в течение 90 дней от даты проведения указанных операций вклад не закрыт и баланс счета не уменьшался по сравнению с суммой баланса при открытии/пролонгации или суммой баланса сразу после пополнения вклада" (цитирую правила). И такая же история с баллами за прологнация вклада - баллы начислят, если после 90 дней сумма вклада не уменьшится.

Словом, почти год участия в программе Коллекция принес мне чуть менее четырех тысяч баллов, которые я потратила на леговский фонарик для чтения. К слову подарок этот присмотрела себе дочь, но мне на него баллов не хватало. А потом захожу как-то в Коллекцию, а на фонарик скидка 20 %. Так что мне хватило и на сам подарок, и на доставку (она оплачивается или баллами коллекции, или реальными деньгами).

При заказе, кстати, действительно понадобился номер карты из СМС про активацию. Оказывается, при заказе подарка баллы как бы переводятся в деньги и перечисляются на виртуальную карту (как раз с тем номером), которая и используется для оплаты подарка. Что будет, если СМС потерялась, не знаю. Так что на всякий случай запишите ее номер где-то.

За второй год при минимальных операциях с картой и пролонгацией вкладов удалось накопить на еще одну леговскую игрушку для дочери. Ровно год на это ушел))

Безусловно, если использовать карту ВТБ24 для оплаты покупок постоянно, то это и будет выгодно. Но я как сотрудник банка категорически не рекомендую делать это с заплатной картой. Если же Вы заведете себе карту ВТБ24 как вторую (третья и т. д.) карту, где не будет очень много денег и которой будете платить в магазинах и интернете, то Коллекцию конечно же подключите. И может быть Вы даже получите в подарок шикарный холодильник Liebherr (500 тыс баллов).

Если же Вам карта ВТБ досталась от работодателя, то Коллекцию подключить можно тоже. Но особенно много от нее не ждите. Зато, выбрав подарок, попробуйте дождаться на него скидку, вдруг как мне повезет.

О особенностях использования карт ВТБ (который теперь единый банк с ВТБ24 и Банком Москвы) можно почитать в других моих отзывах, например Пластиковая карта банка ВТБ