территория грязная, меняли номер - на стенах и потолке оказался... гибок!!! поменяли - в новом нашли тоже грибок на тюле. и постельное оказалось грязным - его просто не перестелили после предыдущих жильцов!!! на просьбу протереть хотя бы перила в холле не прореагировали, так и остались они жутко пыльными - хоть пиши на них пальцем. А вечером, присев на качелю на базе в первый же день - подошли охранники базы и попытались выгнать с качели (качеля не детская, со столиком) - сказали, что "здесь нельзя сидеть, она принадлежит зам. дир. базы". вот так. ни сервиса, ни уважения к своим же отдыхающим. А цена абсолютно не соответствует качеству. И территориально далеко от Айи и Катуни находится.