Отдыхали с сыном (16 лет) в конце августа 2016 года- 7 дней. Однозначно: отель ориентирован на семейный отдых с маленькими детьми до 7 лет (им и море не очень нужно-есть отличный бассейн, на экскурсии так же с ними лишний раз не поедешь). Территория отеля организована с заботой и для удобства людей с детками, питание в кафе- замечательное с точки зрения безопасности для здоровья и с ориентацией на деток (всё свежее, диетическое, в меру разнообразное, без излишеств), прекрасная игровая площадка, аниматор. Само Лоо- это кошмар недоразвитой цивилизации. Пляж следует закрыть- это антисанитарная зона, так как с гор в море прямой сток (судя по всему с канализацией в том числе). На пляже эти жуткие "аниматоры- конферансье" с жутким юмором и навязчивым "сервисом". Море в августе было очень грязным, что было обиднее всего (ехали больше всего к морю, а не за сервисом). Из предлагаемых экскурсий самое стоящее-это Красная поляна, Роза Хутор и Сочи. Всё!!


Вывод: претензий к отелю практически нет, хозяева стараются и делают свою работу практически на отлично насколько это возможно в российской действительности. Однозначно, больше не поеду в Лоо, да и в Краснодарский край в целом, наверное, тоже. Отдых не является дешёвым, а в целом потраченных денег жалко (на считая того, что из-за грязного моря приехали с рото-вирусной инфекций). А отелю -спасибо, они стараются.