Мое знакомство с этой организацией началось в феврале 2013 года.

Информация из личного кабинета: Итого заказов: 39 на сумму 92 968 руб.

Поэтому большой опыт приобретения и возврата :-)

Там приобретала и кондиционеры и бытовую технику для дома, что то для авто, что то для детей... и даже парфюм.
Но первая покупка была особенной... и до сих пор мной любима - это электронная книжка.
Какую именно стоит брать, мне подсказал знакомый, как позже выяснилось - он работал в *Юлмарте... Он меня и познакомил со спецификой магазина.

Для тех, кто не знаком... кратко:

интернет-магазин с большим ассортиментом (его они постоянно пополняют),

можно самим забрать из пунктов раздачи или заказать доставку на дом. Заказать техническое сопровождение товара.
В личном кабинете сравнивать тех. характеристики товаров и копить баллы.

*Юлмарт подкупал несколькими моментами:

+ были представлены разные марки, которые мы не встречали в магазине,
пусть дешевые китайские - но было право выбора

+ на тот момент, 2013-1014 гг. цены были ниже, чем в магазинах
(в нашем городе есть одна замечательная сеть магазинов "Реванш" - о его плюсах и минусах здесь писать не уместно, скажу только, что он был самым дешевым - кстати, сейчас опять им стал)

+ в этот магазин и реально и виртуально хотелось заходить... побродить... в поисках разных полезностей (тот же аэрогриль, увлажнитель воздуха, сауну для лица и многое другое я нашла именно здесь, по приятным ценам).
Удобно, что выбрал дома... заказал... оплатил сразу или на месте...
ЕСЛИ вдруг покупка не подходила при получении - от неё можно сразу отказаться, но тогда уже оформлять возврат средств

+ меня уверяли, что не будет проблем с возвратом - и это было действительно так... оформляла пару возвратов - что то поломалось в короткий срок, а что то просто не подошло по тех. характеристикам (например, проточный водонагреватель не смогла установить)

+ дешевая и своевременна доставка. Всегда заранее звонили, предупреждали, заносят в квартиру, возят с собой терминал - в этом отношении даже придраться не к чему. 5++

Некоторые моменты, конечно ж смущали:

- один из главных - вот забрали у Вас товар, который сломался... обтерли его, отремонтировали и кому потом продали? нам же, верно? Мне что то такое уже попадалось.
Следует внимательно разглядывать упаковку, тот же парфюм например (и кстати, тот что брала - был оригинальным)

- сейчас цены на продукцию не дешевле, а некоторых разделах даже выше.
А где же тогда сама идея - что нет аренды магазинов, з/п бесчленным консультантам и прочих издержек - потому и цена низкая.
На самом деле, заходя в *офис (это даже не комнатка, а огромное помещение) - красивый, большой, хорошо оборудованный, с большим количеством сотрудников - о сокращении издержек судить не приходится.

Кто то в минусы и от себя может добавить что то. Но для меня только это имело значение.

Последние 1,5 года не пользуюсь этим сервисом.
Использую в основном, чтобы сориентироваться в ценах на рынке на ту или иную продукцию.
НО пойду в магазин, в котором дешевле и есть консультант именно по товару, который расскажет чем это дешевое отличается от того дорого... и в нашем городе есть такие магазины.

Возможно - этот сервис сейчас хорош, для очень ЗАНЯТЫХ людей

PS: Благодаря Юлмарт, у меня сейчас есть стиральная машинка.
В конце 2014 года была озабочена переездом в новостройку, ремонтом соответственно в ней... и совсем совсем не следила за ценами на технику. И просто в *корзину магазина отложила необходимые товары, для приобретения по окончанию ремонта.
Как то во время спохватилась - что товары в корзине уже не были в наличии, а цены, сами знаете почти в два раза начали расти... и быстро подобрала какой то аналог подешевле, зарезервировала и заказала доставку.
Оглянись я в корзину с товарами через пол года... не смогла бы позволить уже за такие цены бытовую технику.