4
Отзыв рекомендуют 36 21

Отзыв: Прокат автомобилей Autounion Car Rental (Греция) - Хорошая греческая компания, если бы ещё не некоторые моменты.

Достоинства: Нет особых проблем для россиян, но хорошо бы знать английский язык.
Недостатки: Утром любят спать. Машину дают не всегда ту, что была заказана.
Моё знакомство с компанией по прокату Автоюнион началось лет 6 назад, с тех пор накатал по Греции почти 100 тыс. км. На их сайте они про себя пишут - наилучшая греческая компания аренды авто) Возможно, что из греческих так и есть, остальные компании у нас были международные. Заказывали уже много раз, часто у них получаются самые выгодные предложения. В последнее время правда чаще заказываем у их конкурентов, проблемы у них схожие, но офис ближе, в крайнем случае можно машину оставить и пешком добежать, если что.
В эти Рождественские каникулы выбрали опять Autounion. Заказали audi с автоматом и обязательным условием дизель, ниже объясню, почему. В результате, получили ситроен, вот ссылка на мой отзыв о нём Citroen С4
Машина хорошая, но всё же на сайте была заказана другая, немного другого класса, это опечалило слегка. Чем они мотивировали, так до конца и осталось непонятным, ссылались на что то облачное..., хотя сын хорошо понимает английский, я сам только говорить могу, их смесь английского с греческим оттенком та ещё! В конце концов позвонили их бывшему сотруднику, который говорит по русски, его номер был у нас записан. Он сказал, что не будет ауди точно. Ну и ладно, стоимость оказалась правда та же, не снизили.


Система оплаты у них такова, сначала берут предоплату на сайте с карты, потом непосредственно в офисе уже оплачивается остальная сумма и выбранная страховка, причём оплатить можно наличными или картой, которая была привязана при бронировании. Без привязки карты, одними наличными, ничего не получится, они рисковать не хотят.
Кроме того недавно они стали, кроме оплаты и страховки блокировать на карте ещё сумму около 200 евро, которая потом, при благополучном приёме машины возвращается обратно владельцу карты через какое то время. Раньше это делали только международные компании, а Автоюнион тем и был привлекателен, что удавалось избежать ненужной блокировки, многие эти деньги лучше бы на развлечения потратили, не все ведь едут с огромным резервом средств.

Машины в Юнион конечно не в отличном, но в хорошем состоянии. По техническим характеристикам вообще довольно неплохо у них обстоят дела, если не придираться к мелким недочётам.
По внешнему виду всё не так хорошо, мелких царапин всегда полно по всему кузову и их приходится все при получении машины отмечать в диагностической карте. Можно конечно и не отмечать, они при приёмке машины почти её не осматривают, мельком взглядом окинут только. Мы на всякий случай всегда всё проверяем. Царапинки на езду не влияют, к тому же они видны, только если приглядываться. Салон и багажник всегда чистый.

Могу сказать, что по ходовой части никогда за 6 лет проблем не возникало, машина откатывала все 10 - 15 дней ежедневной эксплуатации отлично.
Беда у них с брелоками, вечно они какие то надломанные, особенно бирки с лейблом. На функционирование это правда никак не влияет, сам ключ всегда хороший.

Обычно мы брали Hyundai i30, i40 и подобные машины, которых у них довольно много, но бывали и других марок. Наиболее сбалансированный по цене и комфорту Hyundai - i40, по моему мнению. Во всяком случае в разы дешевле ситроена. Ещё очень понравилась шкода, тоже дизельная, чуть позже поделюсь о ней отзывом, с удовольствием на ней отъездил 2 недели, правда брали у конкурентов.

Расположение компании не самое близкое к аэропорту, но при прилёте это нисколько не мешает, так как они всегда встретят на микроавтобусе и довезут до центрального офиса, дорога занимает минут 5. Жена обычно нервничает, что их долго нет, а мне это нравится, так как я успеваю выкурить сигарету, а то и 2 после долгого перелёта, теперь же в аэропортах курить запрещено. А вот при отлёте... но об этом ниже.

Топливо в баке не всегда полный бак, как повезёт, один раз еле дотянули до заправки. Мне нравится, чтобы было на 2-3 деления ниже полного бака, так как при возврате машины лучше, чтобы было столько же топлива, меньше путаницы с возвратом денег, чаще приходится даже немного им подарить. Дело в том, что заправки не всегда работают ранним утром(если ещё и какой нибудь праздник, вообще труба), когда у нас самолёт и заправив вечером полный бак, на приезд в аэропорт как раз и уходят эти 2-3 деления.
Кстати, по сравнению с другими прокатами, где мы брали машину, здесь уровень топлива крайне редко близок к нулю.

Так что лучше при получении машины посмотреть на панель приборов и запомнить показания, они конечно и в бумагах указаны, но охота ли будет смотреть.
Вот как ниже на панели, вполне приемлемый уровень топлива.

ситроен прокат


Теперь, почему дизель лучше брать, хотя такая машина и стоит дороже. У нас оба вида топлива почти в одну цену, в Греции же разница чуть меньше, чем в 2 раза. Дизельное топливо сейчас стоит чуть больше 1 евро за литр, а бензин около 1,8 евро, точно не помню, так как заправлялись этой зимой соляркой. Экономия получается хорошая, особенно если много путешествовать.

Ну вот, а теперь о не самом приятном. Ранним утром, когда у нас рейс и надо сдавать машину, каждый раз приезжаем и нервничаем... никого нет, ворота закрыты, регистрация скоро начнётся! Срочно еду в аэропорт, выгружаю жену с вещами, сам обратно, кое как объясняемся на ломаном греко-английском и меня везут на микроавтобусе в аэропорт, успеваем каждый раз впритык. Жена при этом с тяжёлыми вещами мучается на регистрации одна, в этот то раз хорошо, с нами сын был. Нет, понятно, график работы такой у них, но неудобно очень, могли бы и круглосуточно.

Ещё про права, у меня российские права поменяны совсем недавно, новый образец соответствует всем евро нормативам, но имеется и МВО (международное водительское удостоверение). Так вот, его я никогда не предъявляю, всё хорошо. При старых же российских правах всегда показывал, они смотрели, не знаю, нужно ли это было...

Микроавтобус они подают ко входу B, это верхний этаж эстакады, рядом с кафе, что снаружи.

Autounion Car Rental место подачи машины



Вот так выглядит вход в сам офис, еле отыскал фото, никогда почти не фотографировал. На въезде нас встречают ворота, а движение вокруг офиса организовано круговым методом вокруг здания, со всех сторон которого стоят машины.

Autounion Car Rental офис


В целом прокатная компания Autounion вполне хорошая, если не брать в расчёт описанные мелочи, мы будем ещё не раз пользоваться её услугами, я так думаю. Поделился отзывом о филиале Autounion рядом с аэропортом г. Салоники. Другими филиалами в Греции не пользовался.
Время использования 6 лет
Год посещения 2017
Общее впечатление Хорошая греческая компания, если бы ещё не некоторые моменты.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву21

pavlovaelya
не люблю нервничать…
t-margarita
буду знать)
Yuliya-юлия
у европейцев жизнь размеренная давно,они вообще никогда не суетятся,а тем более не спешат(особенно итальянцы)это мы вечно в погоне…
Александрtest
Точно, греки из их числа, даже многих европейцев переплюнут с лёгкостью по лени. Но с нами всё таки могут посоревноваться иногда)
Yuliya-юлия
на счет греков не знаю, не была у них…но и не удивляюсь…
Putnik-original
Спасибо хотелось бы примерный уровень цен . И Вы берете полную страховку или как?
Александрtest
Страховку берём ту, что заказывали на сайте, но они всё равно пытаются навязать всё по максимуму. В этот раз была полная кажется. Уровень цен в среднем 300 - 500 евро на 10 дней или что то так, сильно зависит от машины и сезона, заказывать дешевле не у них на сайте, а через посредников
Putnik-original
Понятно спасибо.
682dim
Хороший обзор, очень полезен для тех, кто собирается первый раз брать машину за рубежом!
Просто Коша
Да… очень интересно…
Larsen77
Я тут столкнулась, что не все прокатные конторы разрешают переезд на острова паромами. Как у этой компании данный вопрос решается?
Александрtest
Мы, когда на Тинос собрались, предпочли оставить машину в Афинах. Остальные же все поездки были по материку. Так что информации нет. А можно им письмо на сайт отправить, думаю врать не будут.
Irina5914
Александр, добрый день… Вопрос такой: заказали машину на Крите, прокатная компания АвтоЮнион… В ваучере написано, если получение или возврат авто выходит за пределы их времени работы, то взимается плата или бронирование невозможно… Улетать будем раньше, чем откроется офис…Как в таких случаях сдается машина? Что-нибудь знаете об этом? Можно ли просто поставить машину, ключи ??? Возвратят ли они депозит, который заблокируют в таком случае? Ведь отметки и возврате не будет…могут, наверное придумать несуществующие поломки и царапины ?…
Александрtest
Мы в последнее время заранее договаривались, что оставим машину в аэропорту, за это брали дополнительные деньги. Лучше не рисковать просто бросив, в аэропорту хотя бы на платной стоянке можно отдать ключи вахтёру, с которыми у АвтоЮнион договорённость.

У нас в последнее время правда хорошо стыковалось время, позавчера только из Греции прилетели. Но цены стали ужасными, депозит большой, машина обошлась дороже в 2 раза, чем обычно, но депозит всё равно оказался меньше, чем у других, из-за этого в Юнион и заказали
Irina5914
Спасибо большое за ответ… Получается, что вы после договоренности оставляли машину без осмотра. Не было никаких проблем по возврату залога?
Irina5914
Да, у этой компании 700 евро сейчас депозит… Мы в прошлом году на Сардинии брали машину…так там депозит был 1100 евро. Но вернули…в течение месяца…без проблем.
Irina5914
Александр, а вот если самолет задержится и не будет возможности позвонить в прокатную компанию…как они рассматривают условия проката? ждут сутки от времени и даты бронирования или через час другому отдают автомобиль… Мы тут с мужем спорим…он читает условия так, что через сутки…а я читаю, что это уже считается как неявка:)))
Александрtest
Вот это я не знаю, у нас сейчас была небольшая задержка рейса на час, жена подробно читала условия, пришла к выводу, что надо сдать точно в указанное время, иначе всё равно начислят доплату. Ждали в аэропорту.

У нас в этот раз депозит был 200, но с условием целостности шин и колес.

По 3 пункту я всегда проверяю дотошно перед получением машины все царапинки и особенно микросколы на стекле. У нас проблем со сдачей никогда не было, так как в акте приемки все недостатки отмечены. Проблем в случае сдачи без осмотра не было, но мы и сдавали таким образом в этой компании один раз только. Чаще таким образом оставляем в мелких автопрокатных компаниях
Александрtest
не шин и колёс, а шин и стёкол
Irina5914
Спасибо вам большое за ваши ответы!!!! Счастья и здоровья вам и вашим близким!!! Надеюсь, все у нас получится на 5:)
Irina5914
ВОСХИЩЕНА!Сколько у вас отзывов!!! Вы-молодец!!!! спасибо вам!!!