За время моих путешествий мне приходилось летать разными компаниями, с разным сервисом и услугами. Так, перелеты c Cyprus Airways всегда сопровождались приятным обслуживанием и настроением (может быть, это зависело и от компании, в которой я летала), Аэрофлот - всегда на высоте, чувствуется сервис, Трансаэро тоже не оставил негативных впечатлений. В этот раз приобретая билеты на один из курортов Черного моря я выбрала авиакомпанию "Уральские Авиалинии" ("Ural Airlines"), причем выбор пал из-за минимальной цены на билеты в сравнении с другими компаниями, а так же оптимального времени вылета и прилета. Мне нужен был эконом на двоих с ребенком.

Билеты я купила на сайте посредника, указав все необходимые данные, оплата последовала с карты, и электронный билет был выслан мне на почту. В назначенный день мы прибыли в аэропорт Домодедово, прошли все необходимые привычные процедуры, подождали у нужного выхода и на автобусе нас отвезли к самолету. Им оказался аэробус А320.

Места у иллюминатора, мы видели как самолет во время полета махал крыльями. Страшно не было, полет в целом был плавный и два часа вполне легко терпимы, поэтому ощутить все прелести размаха крыльев нам ощутить, к счастью, не пришлось.

Салон внутри был довольно чистым, то есть, мусора я не заметила. Сидения в эконом классе имеют типично синий оттенок, а подголовник украшает прилепленная салфеточка с логотипом авиакомпании.

Кресла удобные, по крайней мере, нигде ничего не впивалось в мягкие части тела. Удобство сидения я определяю по своему ребенку, у которого в том самом мягком месте имеется шило, и если что-то не так, то шило дает о себе знать. На этот раз ремни были пристегнуты и на протяжении всего двухчасового полета ребенок почти все время сидел.

Расстояние между креслами могли бы быть и пошире, но в целом ноги согнутые в коленях помещались хорошо. С моим ростом 169 см я поместилась тютелька в тютельку) Ребенок почти не доставал до впереди стоящего кресла ногами, чем обеспечил покой соседу)

Откидной столик стандартный, стандартно удобный, легко откидываемый, что и стало причиной интереса моего непоседы. В кармане впереди стоящего кресла можно было найти познавательный журнал, полистать-посмотреть, а так же карточку с техникой безопасности на бору в случае какого-либо авиакрушения.

Изучали мы ее долго и разборчиво, стараясь не думать о воплощении теории в практику. К частью, полет прошел быстро и успешно. Были предложены прохладительные напитки - соки-воды, даже покормили завтраком! Правда, с ним у меня возникли некоторые сомнения: скудно. Принесли такие интересные картонные коробочки с откидной крышкой, изрисованной ПиАром компании.

В коробочке - еда. Не скажу, что очень сытно или разнообразно, скорее, легкий перекус. Булочки, масло, тонюсенькие ломтики ветчины и сыра, сладкий десерт. Но мой ребенок оценил содержимое лучше, чем горячие макароны или рис с мясом, поэтому съел оба завтрака почти полностью.

А, как известно, когда ребенок доволен, то и родителю спокойнее :) Что касается содержимого, я пришла к выводу, что чем дальше полет (по времени), тем обед более сытный. Мы летели два часа, так что, скорее всего, авиакомпания решила, что и такого перекуса будет достаточно. Что ж, и на этом спасибо.

В целом полет прошел хорошо, легко, приземлились мягко, во время или даже раньше назначенного времени. Спасибо :)

Обратно в Москву мы летели той же компанией, на борту того же А320. Но вот отличия я заметила. В направлении "туда" в начале полета пассажирам были предложены конфетки, как и принято. А вот "обратно" наверное посчитали не баловать пассажиров и сладкого не выдали. Причем и белые пакетики приходилось просить индивидуально. Считаю это минусом.

Салон самолета мне показался мельче, хотя аэробус тот же. Эконом был привычного формата, при ожидании вылета в салон поступал видимый воздух, который парил под "потолком". Откидные верхние полки так же стандартные. Стюарты помогали пассажирам класть туда свои вещи, даже настаивая на этом.

Вроде бы, все то же самое. Но то ли я с ребенком подросли за месяц отдыха, то ли и правда места между креслами стало меньше. Ноги сына так и норовили постучать впереди сидящему соседу :)

Кстати, и кресла. Обивка - кожзам, не сильно удобно, шило в мягком месте дало о себе знать почти сразу. И правда, спина под конец полета ныла и просила пощады.

А откидные столики оказались больше, чем в прошлый раз, причем имели возможность выдвигаться на сидящего, чем порадовало ребенка: ему необходимо было придвинуть его себе, раз имеется такая возможность!)

Кормили тем тем же завтраком, что и в прошлый раз, единственное отличие - присутствие непонятного капустного салатика, не вкусного и ужасно пахнущего. Есть такое на борту самолета, где туалет только один и тот далеко, было страшно)

Все остальное снова съел ребенок, оба завтрака)

Что касается полета, то мне показалось, что полет был похож на поездку в автобусе. Посадили всех быстро, зарядили, пристегнули и сразу полетели. Без задержек, без лишних слов, без конфеток. Подарки детям снова не дали, но на них мы уже и не рассчитывали. Во время полета, уже подлетая к Москве, самолет немного помахал крыльями, чем вызвал легкий страх у пассажиров: в Москве начиналась гроза (30 июня), небо было черным, молнии и гром пугали летящих. Но все обошлось, приземлились во время, прямо перед началом грозы.

Еще одним занимательным моментом стало выпуск пассажиров из салона самолета. Как и полагается, при приземлении пассажиры сразу выстроили очередь на выход в носу салона: на любом борту есть такие, кому необходимо быть первым. И когда объявили, что выход будет с хвоста, по салону прошел гул от разочарования (нос) до радости и восторга (хвост). Было занятно наблюдать, пока мы сидели на своих местах :)

В общем, подводя итог, можно сказать, что авиакомпания справляется со своими обязанностями, но недочеты так же имеются. Так, сервис со стороны стюартов вполне приятный и понятный, по первой просьбе тащили одеяла, напитки и еда раздавались быстро и своевременно, мою большую сумку в качестве ручной клади не требовали убрать наверх (она была в ногах, да я бы и не отдала ее: лечу с ребенком, которому может что-то срочно понадобиться). Полет в целом туда и обратно легкий и вполне мягкий, без задержек, без неприятных моментов.

Из минусов считаю, что конфетки - приятная, но необходимая мелочь, хотя бы для настроя на приятный полет, и детям приятно. Отсутствие детских подарков тоже момент разочарований: на борту Геленджик-Москва летело много детей, которые от скуки прыгали по креслам. Кстати, и неудобные кресла (обратно) - тоже минус.

В целом, рекомендовать авиакомпанию могу, со своими прямыми обязанностями она справляется хорошо, тем более, за два часа особого негатива не возникло. Всем приятного полета! :)