1. Уже после душа, перед входом в ванны, медсестра сказала, что у меня не плавки, а трусы. Хотя я был в плавках.
Добиться объяснения, почему они считают это не плавками, я не смог. Медсестра вызвала охрану.


Меня отправили общаться с администратором, которая тоже сказала, что я не в плавках, а в трусах. Тоже без объяснений.
Теоретически там плавки можно купить, но мокрый и порядком расстроенный я не стал этим заниматься.
Деньги, спасибо, вернули.
2. На выходе обнаружилось, что фен один и не работает. А на улице уже вечер и прохладно.
В женском отделении, как потом выяснилось, с фенами тоже беда.
3. Пока сох в зале администрация пыталась вызвать посетителя из ванн, потому что заперли машину другого посетителя. Охранник раз десять пытался запустить громкую связь. Когда он объявлял кого ищут, ничего не было понятно из-за помех.

Итого: На мой взгляд, владельцы не достаточно заботятся о качестве сервиса. Народ идёт, и ладно. Альтернативы и конкуренции у них все равно нет.
Если повезёт, вы ничего этого на себе не прочувствуете, и, может, хорошо проведёте время. Но может и не повезти.