Для меня капитальный ремонт дома тоже превратился в настоящий кошмар, лучше бы его не было. Например, обновляя крышу, рабочие её сломали, и следующий же дождь обернулся для нас и всего девятого этажа затоплением квартиры. Но это вопрос не к порталу "Наш город", а к строительной компании, занимающейся капремонтом.
Да и не останавливайтесь на портале, в конце-то концов. После отклонения жалобы её можно перенаправить в приёмную Правительства Москвы. Я так сделала со своей просьбой поставить в аллее возле дома фонари. И что вы думаете? Прошло несколько месяцев, но фонари появились - и не только у моего дома, а ещё в нескольких местах в Москве. Видно, что проблему рассмотрели, собрали сведения, где ещё не хватает фонарей, и выполнили работу.

Я тоже намучилась с отклонением моих сообщений, этого у них не отнять. Что стоит модератору перенаправить сообщение в соответствующую категорию, вместо того чтобы разворачивать его с туманной формулировкой?… Но лично у Вас ещё есть проблема в неудачном изложении мыслей и в грамотности, простите, но это видно из текста отзыва, а жалобы на портале должны быть предельно ясными и лаконичными. Это не такие уж "замороченные правила", это здравый смысл. Не считая, как я уже говорила, того, что надо на 100% попасть в нужную тему проблемы.

Я попала в правильную тему, удалили. Потом прислали извинения. Похоже рассматривать наши жалобы набрали людей с двумя классами образования. Или они просто тыкают от балды- это разместим, это нет. Вне зависимости от содержания и темы.