2
Отзыв рекомендуют 11 15

Отзыв: Аэропорт "Пулково-1" (Россия, Санкт-Петербург) - бесконечные очереди, созданные искусственно, хаос и нервные пассажиры

Достоинства: самолеты улетеют
Недостатки: проблемы с парковкой, дурацкие пандусы, бесконечные очереди, хаос, нервные пассажиры, автобусы до самолета
Как-то так складывалось, что а последнее время приходилось летать через Пулково 2 в Питере. Отзыв об этому чудном и «комфортном» месте уже писала. И когда нам сказали, что мы летим из Пулково-1, я в некоторой степени даже обрадовалась. Последний раз там была лет 6-7 назад и вроде без особых происшествий.
Приехали в ажропорт Пулково-1 пораньше, за 2 часа 30 минут, потому что в агенстве, где я покупала билеты, сообщили, что все места проданы и сводобных билетов нет. Поскольку летела с ребенком, занять нужное место в нужное время – это важно.
Сюрприз №1 – на парковке нет мет. Самолетов вылетает много, парковка платная, все заезжают и дальше стоят в раздумии, куда податься и где искать место.
Через некоторое время нам повезло и мы шали место. Вынули чемоданы и пошли.
Парковка предназначена для машин, и про людей как-то забыли, а то, что у них может быть багаж, чемоданы и коляски – вообще не вспомнили. Там, где были проходы, их загородили бенонными блоками. Или нужно было куда-то обходить очень далеко, и шмыгать между проезжающих машин, или поднимать 30 кг чемоданы. Мелочи. Т. е. если есть коляска с ребенком и чемодан – оттуда выбраться практически невозможно в одиночку.


Сюрприз №2 – чтобы подняться в аэропорт с чемоданами, нужно пройти не по ровной площади, как в обычных аэропортах, а подняться либо по лестнице, либо по пандусу с 3 пролетами. Наклон того пандуса достаточно куртой, еле затолкала свой чемодан на вершину. С вершины открывался поистине комический вид – был короткий съезд, напоминающий детскую горку – такой же по длине и по уклону. Хрупкие девушки с чемоданом просто могут сесть на чемодан и уехать сниз как на санках. Очень «удобно».
Сюрприз №3. Очередь в аэропорт. При входе стоит сканер со звенелкой. Но стоит в гордом одиночестве. Поэтому все, кто улетает и провожает тупо 30 минут стоят в очереди, чтобы зайти в аэропорт.
Сюрприз №4. Я обычно упаковываю чемоданы в пленку. Так они меньше пачкаются, меньше портятся и есть какая-то надежда, что содержимое улетит в целости. Время еще было, регистрация на рейс не началась. Пошли упаковываться.
Машины для упаковки в аэропорту 3, но работает – внимание – 1! Опять очередь, нервы и прочее. Места в зале регистрации очень мало. Все протискиваются со своими чемоданами сквозь все очереди, какие там есть. Понятное дело, спокойствия людям не добавляет, нервы уже на пределе. Отстояли туда.
Пока запаковали чемоданы, увидели, что регистрация на рейс уже началась. Регистрация была у 3 стоек, но очередь была одна, она потом где-то растраивалась и каким-то образом делилась.
Как-то обычно, если много народа, в аэропортах народ упорядочивают при помощи лент, которые создают своего рода коридор, и уже народ стоит организованно, не путаясь в соседях и конкретно к конкретной стойке.
Пока пошла искать конец нашей трехголовой очереди поняла, что это будет конец самолета, потому что все пришли четко за 2 часа до рейса.
Пошла протискиваться среди очереди к одной из стоек, чтобы узнать, можно ли с ребенком пройти регистрацию без очереди. Вообще, это нормальная практка везде, поэтому я шла не сомневаясь, что что-то не так.
Дама на регистрации сказала, несите документы и я отправилась обратно. Если бы очередь была организованной, всем было бы проще.
Пока принесла паспорта, дамы из очереди начали ругаться, что кто-то «лезет» без очереди и не спросив «очередь». Я думала, меня там растерзают.))) Дело кончилось чуть ли не перепутыванием багажа, потому что все очень сильно хотели улететь раньше тех, кто без очереди.))
Я народ понимаю, у самой нервы уже после все очередей и ожиданий на пределе, но такую реакцию встретила в первый раз. Обычно все как-то тихо-мирно проходит. И мало кто понимает в очереди, что если ребенка утомить до самолета и он будет капризничать во время полета, будет плохо уже всему самолету, и опять все будут возмущаться.
Дама, которая разрешила мне пройти без очереди, самоустранилась и предлолжила нам разбираться между собой самостоятельно. Очень разумное решение.
В итоге наши документы все же зарегистрировали и мы пошли продираться на паспортный котороль.
На паспортном контроле тоже очереди))) работало 4-5 кабинок, в каждую стояло человек по 10. Вскоре около нас открылась еще одна кабинка и мужчина из нашей очереди предложил мне с ребенком пройти туда «без очереди».)) Мы пошли. Тут же нарисовалась новая дама и напомнила мне, что тут «вообще-то очередь».))) «Так меня очередь послала», хотелось ответить ей цитатой из фильма. Не стала спорить, дала даме из очереди пройти раньше нас.
Паспортный контроль прошли достаточно быстро и дальше пошли по ступенькам вверх, хотя нам надо было выйти к воротам, которые внизу. Но выход вниз был наглухо перегорожен, и пришлось идти сперва вверх, а потом спускаться вниз. Для тех, кто с колясками, это тоже очень «удобно».
В зале ожидания внизу перед выходом собралось достаточное количество народа, кто-то что-то жевал, кто-то что-то уже разбил, что купил в дьюти-фри. Лужа спиртного с соответствующими ароматами так и текла между сиденьями, никаких уборщиц и прочего персонала замечено в течение 1.5 часов не было.
Пошли в туалет, там тоже очередь! В этом аэропорту без очередей никуда.)) Отстояли, зашли вовнутрь. Уборщица в этом месте аэропорта тоже не появлялась достаточно давно, крючок для сумки или что-то подобное отсутствует. Пришлось сумку ставить прямо на пол. Фуууу... Потом ее стирала...
Когда настало время нашей посадки, оказалось, что предыдущий самолет задерживается и нам предлагается пойти к другим воротам. Ворота на верху, весь самолет опять с сумками и колясками ломанулся в очередь на лесницу.
Чтобы не ждать на спупеньках, мы поднялись наверх до конца и стали рассматривать самолетики. Когда очередь стала уже небольшой мы подошли к ее концу и тут меня чуть кондартий не обнял, на стойке был написан рейс в Анталию, хотя нам надо было в Даламан. И вся новая очередь уже строилась в Анаталию.
Никаких объявлений о том, что заканчивается посадка или что-то еще по громкой связи не было, дамы на стойке со средней громкостью просто пару раз сказали «Даламан». Мы сидели в 5 метрах от них и ничего не слышали.
Хочется надеяться, что при долгой пропаже пасажиров они их все-таки объявят по громкой связи.
Сели в автобус последними и поехали к самолету, зато там вышли первыми. Кстати сказать, "рукавов" до самолета тут тоже нет.((
В общем, впечатления от Пулково 1 еще более экстримальные, чем от Пулково 2.
Советы:
1. приезжайте раньше, чем за 2 часа до вылета, чтобы отстоять во всех очередях, попасть в аэропорт и запаковать багаж;
2. если едете с ребенком, котоырй уже достаточно уверенно ходит, коляску лучше сдать со всем багажом, толку а аэропорту от нее точно не будет;
3. если едете с ребенком, берите провожающих, чтобы везти ребенка и чемодан разным людям;
4. наберитесь терпения, если улетаете в серидне дня;
5. держите свою очередь под контролем.
Впечатлений от аэропорта масса, можно еще год рассказывать как анекдот. Все это было бы смешно, если бы не было так грустно.

пулково1



пулково1

Время использования редко
Год посещения 2013
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление бесконечные очереди, созданные искусственно, хаос и нервные пассажиры
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямДА
15

Комментарии к отзыву15

VARYA DAVIDOVA
Я в Пулково не Была. Зато была в двух других российских аэропортах и теперь думаю, что софийский и пловдивский аэропорт просто няшки по сравнению с нашими.
begemot
Была в 3 турецких аэропортах, небо и земля, по сравнению с Питерскими. Хоть и Турция, но как-то все просто и упорядоченно. И без нервов.
eva
Сейчас рядом идет стройка, из-за этого хаос и неудобств много, провожала на днях маму, рейс был рано утром, но народу было очень много, поэтому нужно приезжать раньше, чтобы успеть. Однако, есть надежда на лучшее - возводят новый терминал, здание огромное и красивое
begemot
Ага, все красиво пока. А парковку новую сделают, или надо будет вообще за полдня приезжать?))
eva
парковка давно уже не справляется с потоком, думаю должны с этим что-то сделать, новый терминал обещают открыть к концу года, посмотрим)
begemot
Будем надеяться, что Пулково 3 решит хоть часть каких-то проблем аэропорта. Если новую парковку не забудут сделать))
Kolbasa
хочется верить, что это просто временные неудобства и в ближайшем будущем все изменится...
begemot
Хотелось бы...
Добрая весна
Я вообще аэропортов боюсь, я в них путаюсь)
begemot
В этом запутаться нельзя. Все маленькое и в основные места стоят очереди))
Maua
Россия - матушка. Дураки и дороги.
lena2811
Летала, тоже осталась недовольна. Когда мы были, не работали эскалаторы нигде, все с сумками тащились злые
Pawlow
Да, В общем, впечатления от Пулково ещё те... Только что сегодня написал похожий (по ситуации) отзыв...
suzusha
У меня в Пулково отобрали калининградский коньяк (250 мл всего-то бутылочку((( Глупость какая-то.
gusena73
Спасибо Универсиаде и Олимпиаде. В Казани аэропорт просто сказка по сравнению с описанным Вами. Сочи, мне кажется, тоже постарались сделать (не думаю что когда-то туда занесет :). Как в КВН пошутили - Сноудену показать не стыдно.